Addetto/a consulenza clienti energia

Healthy Life Srls; Sicilia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Welfare aziendale

Affiancamento iniziale sui servizi

Job summary

Healthy Life Srls cerca un Addetto/a consulenza clienti per la sede di Catania. La persona seguirà richieste su attivazioni, volture e variazioni contrattuali, spiegando condizioni e passaggi con linguaggio chiaro.

Viene offerto contratto a tempo indeterminato, 40 ore settimanali, stipendio lordo mensile di 1400–1650 €, formazione continua e welfare aziendale; affiancamento iniziale sui servizi energetici. Inserimento previsto a novembre.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza non richiesta.
• Dimestichezza con posta elettronica e CRM.
• Capacità di ascolto e scrittura precisa.

Responsibilities

• Il candidato registrerà ogni contatto nel CRM e verificherà i dati necessari per l’attivazione.
• Gestirà richieste post-attivazione, chiarimenti sulle fatture e solleciti tecnici.
• Mantenere il filo con i reparti competenti.

Skills

Ascolto attivo

Scrittura chiara

Comunicazione efficace

Attenzione al dettaglio

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Posta elettronica

Job description

Per un operatore della fornitura di energia elettrica e gas, con assistenza dedicata a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a consulenza clienti per la sede di Catania. La persona seguirà richieste su attivazioni, volture e variazioni contrattuali, spiegando condizioni e passaggi con linguaggio chiaro.

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• esperienza non richiesta
• dimestichezza con posta elettronica e CRM
• capacità di ascolto e scrittura precisa

Nel lavoro quotidiano, il candidato registrerà ogni contatto nel CRM e verificherà i dati necessari per l’attivazione. Gestirà richieste post-attivazione, chiarimenti sulle fatture e solleciti tecnici, mantenendo il filo con i reparti competenti. Servono ordine e lucidità, soprattutto quando arrivano più segnalazioni insieme.

Offerta e benefit

• tempo indeterminato a tempo pieno, 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• affiancamento iniziale sui servizi energetici

Inserimento previsto a novembre.
Sede di lavoro: Catania