Addetto/a Centralino – Prima linea & CRM

ENup Cremona; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Job summary

ENup Cremona, azienda di servizi e consulenza con sede a Cremona, cerca un/una Addetto/a al Centralino: sarai il primo punto di contatto con clienti e collaboratori, gestendo con professionalità flussi di chiamate e informazioni.

Le responsabilità includono gestione chiamate in entrata/uscita, accoglienza, supporto segreteria e aggiornamento CRM; è richiesta ottima comunicazione, proattività e buone competenze informatiche.

Qualifications

• Non è richiesta esperienza pregressa.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona padronanza degli strumenti informatici (Office e gestione chiamate).
• Precisione, affidabilità e proattività.
• Propensione al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e in uscita (60-80 al giorno).
• Accoglienza telefonica di clienti, fornitori e partner.
• Supporto alla segreteria e organizzazione degli appuntamenti, utilizzando il gestionale aziendale.
• Registrazione delle comunicazioni e aggiornamento dati nel CRM.

Skills

Ottime capacità comunicative

Propensione al lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Proattività

Affidabilità

Tools

Pacchetto Office

CRM

Job description

ENup Cremona, azienda di servizi e consulenza con sede a Cremona, cerca un/una Addetto/a al Centralino: sarai il primo punto di contatto con clienti e collaboratori, gestendo con professionalità flussi di chiamate e informazioni.

Le responsabilità includono gestione chiamate in entrata/uscita, accoglienza, supporto segreteria e aggiornamento CRM; è richiesta ottima comunicazione, proattività e buone competenze informatiche.