Operatore/trice Centralino con Esperienza

EN UP; Cremona; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua e affiancamento

Job summary

EN UP a Cremona cerca un Addetto/a al Centralino per gestire chiamate in entrata/uscita e offrire un primo punto di contatto professionale a clienti, fornitori e collaboratori.

Entrerai a far parte di un team dinamico, con contratto a tempo determinato finalizzato all’indeterminato, stipendio lordo mensile indicativo 1.450–1.650 €, buoni pasto e percorsi di formazione.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali, voce chiara e professionale.
• Buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office e software di gestione chiamate).
• Propensione al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e in uscita, 60–80 telefonate/giorno.
• Accoglienza telefonica di clienti, fornitori e partner, fornendo informazioni di primo livello.
• Supporto alla segreteria e all'organizzazione degli appuntamenti, utilizzando il gestionale aziendale.
• Registrazione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati nel sistema CRM.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Voce professionale

Pacchetto Office

CRM

Gestione CRM

Tools

CRM

Pacchetto Office

Gestionale aziendale

Job description

Sei pronto/a a essere il cuore pulsante delle comunicazioni? Per una affermata società di servizi e consulenza con sede a Cremona, ricerchiamo un/una Addetto/a al Centralino che sappia gestire con professionalità e cordialità il flusso di contatti. La persona che cerchiamo sarà il nostro primo punto di contatto, garantendo efficienza e un'ottima esperienza a clienti e collaboratori.

Ti occuperai di attività crucicali per il buon funzionamento dell'ufficio. Sarà la tua voce a rappresentarci:

• Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e in uscita, con un volume medio di 60-80 telefonate al giorno.
• Accoglienza telefonica di clienti, fornitori e partner, fornendo informazioni di primo livello.
• Supporto alla segreteria e all'organizzazione degli appuntamenti, utilizzando il gestionale aziendale.
• Registrazione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati nel sistema CRM.

Cerchiamo un profilo che abbia le seguenti caratteristiche:

• Non è richiesta esperienza pregressa
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con una voce chiara e professionale.
• Buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office e software di gestione chiamate).
• Precisione, affidabilità e proattività nel gestire le diverse richieste.
• Propensione al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

Ti offriamo un percorso di crescita in un ambiente dinamico e stimolante. Inserimento previsto a breve:

• Contratto a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.
• Buoni pasto giornalieri per le tue pause.
• Formazione continua e affiancamento per sviluppare le tue competenze.
• Opportunità di contribuire attivamente al successo del team.

Sede di lavoro: Cremona