Operatore/trice Centralino con Esperienza

EN UP; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Affiancamento

Job summary

EN UP, una società di servizi e consulenza con sede a Cremona, cerca un/una Addetto/a al Centralino. Sarà il primo contatto per clienti, fornitori e partner, gestendo chiamate e accogliendo le persone con professionalità.

Ti occuperai di smistamento delle chiamate, supporto alle segreteria e gestione degli appuntamenti, aggiornando CRM e database. È previsto contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione; retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.650 euro, buoni pasto

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona padronanza degli strumenti informatici (Office e gestione chiamate).
• Precisione, affidabilità e proattività nel gestire le richieste.
• Propensione al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e in uscita (60–80 chiamate/giorno).
• Accoglienza telefonica di clienti, fornitori e partner, fornendo informazioni di primo livello.
• Supporto alla segreteria e all’organizzazione degli appuntamenti usando il gestionale aziendale.
• Registrazione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati nel CRM.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Proattività

Tools

Pacchetto Office

CRM

Job description

Sei pronto/a a essere il cuore pulsante delle comunicazioni? Per una affermata società di servizi e consulenza con sede a Cremona, ricerchiamo un/una Addetto/a al Centralino che sappia gestire con professionalità e cordialità il flusso di contatti. La persona che cerchiamo sarà il nostro primo punto di contatto, garantendo efficienza e un'ottima esperienza a clienti e collaboratori.

Ti occuperai di attività cruciali per il buon funzionamento dell'ufficio. Sarà la tua voce a rappresentarci:

• Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e in uscita, con un volume medio di 60-80 telefonate al giorno.
• Accoglienza telefonica di clienti, fornitori e partner, fornendo informazioni di primo livello.
• Supporto alla segreteria e all'organizzazione degli appuntamenti, utilizzando il gestionale aziendale.
• Registrazione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati nel sistema CRM.

Cerchiamo un profilo che abbia le seguenti caratteristiche:

• Non è richiesta esperienza pregressa
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con una voce chiara e professionale.
• Buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office e software di gestione chiamate).
• Precisione, affidabilità e proattività nel gestire le diverse richieste.
• Propensione al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

Ti offriamo un percorso di crescita in un ambiente dinamico e stimolante. Inserimento previsto a breve:

• Contratto a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.
• Buoni pasto giornalieri per le tue pause.
• Formazione continua e affiancamento per sviluppare le tue competenze.
• Opportunità di contribuire attivamente al successo del team.

Sede di lavoro: Cremona