Addetto/A Centralino Gestione Richieste Clienti
Ten
Trasforma questa candidatura in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò questo datore di lavoro sta cercando.
Descrizione del lavoro
Ten cerca Addetto/a al centralino per Vicenza, Veneto, Italia, per gestire le chiamate in entrata/uscita, smistare le richieste ai reparti e curare le comunicazioni interne ed esterne. Richiesto ottime doti comunicative e attenzione alla riservatezza; inserimento a tempo determinato e full-time. Avvio con guida interna durante le prime giornate.
La posizione è rivolta a neodiplomati o neo-diplomati, con conoscenza di strumenti informatici di base. È richiesto un impegno full-time in sede.
Competenze
- Buone capacità comunicative e gestione delle telefonate.
- Disponibilità a un contratto a tempo determinato e full-time.
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
Mansioni
- Ricevere chiamate in entrata e uscita dei clienti.
- Smistare le chiamate ai reparti competenti.
- Registrare le richieste e gestire la posta elettronica aziendale.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
Azienda attiva nella gestione delle richieste dei clienti sta ricercando un Addetto/a al centralino aziendale per le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e uscita, smistamento delle chiamate ai reparti competenti e gestione delle comunicazioni interne ed esterne tramite telefono.
Attività Previste:
- Ricevere e gestire chiamate in entrata da clienti
- Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
- Registrare le richieste dei clienti
- Gestire la posta elettronica aziendale
- Fornire informazioni di base sui prodotti/servizi aziendali
- Ottima capacità di comunicazione verbale
- Pazienza e cortesia nella gestione delle richieste
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (es. Microsoft Office)
- Riservatezza ed attenzione alla riservatezza delle informazioni
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Addetto/a centralino gestione richieste clienti Vicenza, Italy
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