Addetto/a centralino e gestione chiamate B2C

Impiegando.com; Riccione; Vor Ort; EUR 16.000 - 17.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Zusammenfassung

Impiegando.com cerca Addetto/a al centralino per gestire le comunicazioni telefoniche nel contesto di servizi clienti B2C. Sede di lavoro: Rimini; contratto full-time da lunedì a venerdì; stipendio lordo mensile tra 1.400 e 1.500 euro.

Offriamo formazione continua su procedure e sistemi di gestione chiamate, affiancamento operativo iniziale e buoni pasto. L'orario full-time su 5 giorni offre weekend liberi.

Qualifikationen

• Comunicazione chiara e vocale cordiale.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.
• Precisione nell'inserimento dati.
• Disponibilità immediata.
• Attitudine al lavoro di squadra.

Aufgaben

• Gestire le chiamate in entrata del servizio clienti.
• Smistare le richieste ai reparti competenti.
• Aggiornare la rubrica contatti.
• Registrare segnalazioni e fornire informazioni sui servizi.

Kenntnisse

Ottime capacità comunicative

Voce cordiale

Dimestichezza strumenti informatici e/

Precisione nell'inserimento dati

Attitudine al lavoro in team

Tools

Strumenti informatici/gestionali

Jobbeschreibung

Per ampliamento del nostro team, cerchiamo Addetto/a centralino per gestire le comunicazioni telefoniche in un contesto di servizi clienti B2C.

Offriamo

• retribuzione 1400-1500 € lordi mensili
• tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
• formazione continua su procedure e sistemi di gestione chiamate
• affiancamento operativo iniziale
• buoni pasto

Nel ruolo risponderai alle chiamate in entrata, smisterai le richieste ai reparti competenti e aggiornerai la rubrica contatti. Ti occuperai anche di registrare segnalazioni e dare informazioni di base sui servizi.

Requisiti

• ottime capacità comunicative e voce cordiale
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• precisione nell'inserimento dati
• disponibilità a partire da subito
• attitudine al lavoro in team

Orario full-time su 5 giorni, weekend liberi.

Sede di lavoro: Rimini