Addetto/a centralino con gestione appuntamenti

AeroTech srl; Lombardia; Presencial; EUR 16.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Descripción de la vacante

AeroTech srl ricerca un Addetto/a al centralino per gestire richieste di privati e piccole imprese. Sarai il primo punto di contatto per richieste, appuntamenti e passaggi agli uffici competenti, mantenendo un contatto ordinato e professionale.

Sede di lavoro a Brescia, orario full-time, contratto a tempo determinato di 6 mesi con retribuzione lorda mensile indicativa di 1.400–1.500 €. Sono previsti buoni pasto e formazione continua; inserimento previsto a dicembre.

Formación

• Esperienza non richiesta; possibilità di candidatura per prima esperienza.
• Voce chiara e ascolto attivo richiesti.
• Buona dimestichezza con PC, email e calendar.

Responsabilidades

• Gestire chiamate in entrata e instradare la richiesta al referente.
• Registrare ticket e note nel CRM aziendale.
• Fissare appuntamenti tramite agenda e verificare variazioni.
• Fornire informazioni di base sui servizi, senza trattative.

Conocimientos

Chiarezza vocale

Ascolto attivo

tono professionale

Herramientas

CRM aziendale

Posta elettronica

Calendari digitali

Descripción del empleo

Apriamo una posizione di Addetto/a al centralino per un servizio telefonico rivolto a clienti privati e piccole imprese. Nel nostro team sarai il primo riferimento per richieste, appuntamenti e passaggi verso gli uffici competenti. Insieme costruiremo un contatto ordinato e preciso con ogni interlocutore.

Le attività comprendono:

• rispondere alle chiamate in entrata, identificare la richiesta e trasferirla al referente corretto;
• registrare ticket e note nel CRM aziendale, mantenendo aggiornato lo storico del contatto;
• fissare appuntamenti tramite agenda condivisa e verificare eventuali variazioni;
• fornire informazioni di base sui servizi, senza gestire trattative commerciali.

Requisiti:

• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza;
• voce chiara, ascolto attivo e capacità di mantenere un tono professionale;
• uso sicuro del computer e dimestichezza con posta elettronica e calendari digitali;
• disponibilità immediata e attenzione alla riservatezza dei dati.

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con orario a tempo pieno;
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
• Buoni pasto;
• Formazione continua;
• inserimento previsto a dicembre.

Offriamo un affiancamento pratico sulle procedure e sugli strumenti utilizzati ogni giorno. Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Brescia