ADDETTO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE

Orienta Filiale di Mestre; Lido di Jesolo; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Job summary

Orienta SpA - filiale di Venezia-Mestre cerca ADDETTO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE per Mestre (VE). La risorsa fornirà assistenza telefonica, supporto informativo e risolutivo alle richieste, gestendo le chiamate in entrata e in uscita e le attività di customer care.

Si richiede diploma o laurea, esperienza in customer service o help desk, buone capacità informatiche e disponibilità immediata. Sede di lavoro Mestre; orario Part-Time 30/35 ore settimanali, lunedì–venerdì, con possibile

Qualifications

• Diploma o laurea preferibile.
• Pregressa esperienza in customer service, help desk o call center inbound è gradita.
• Buone capacità informatiche e di utilizzo dei principali applicativi.

Responsibilities

• Prestare assistenza telefonica alla clientela e fornire supporto informativo e risolutivo.
• Gestire chiamate in entrata e in uscita e attività di customer care.
• Mantenere elevati standard di servizio e qualità delle risposte al cliente.

Skills

Comunicazione efficace

Gestione telefonate

Disponibilità immediata

Education

Diploma e/o Laurea

Tools

Pacchetto Office

Job description

Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona ADDETTO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).

La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in entrata e uscita e delle attività di customer care.

La risorsa ideale è in possesso di:

• Diploma e/o Laurea;
• Gradita pregressa esperienza nel campo Customer Service, help desk, call center inbound;
• Padronanza dei principali applicativi informatici;
• Ottime capacità dialettiche e comunicative;
• Disponibilità immediata e residenza in zone limitrofe rispetto alla sede di lavoro.

SI OFFRE:

• Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e in seguito di stabilizzazione diretta nel lungo periodo;
• Orario di lavoro: Part-Time 30 / 35 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria 08:00–19:00. Si richiede disponibilità a eventuale estensione futura al Sabato con fascia oraria 08:00–17:00;
• CCNL Anpit Cisal - 13 mensilità - Livello D1;
• Buoni pasto giornalieri.

Sede di lavoro: Mestre (VE)

Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1200 - EUR 1600