Addetto/A Assistenza Clienti Per Rete Commerciale

Twins; Lazio; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Twins cerca un addetto/a all'assistenza clienti per la rete commerciale a Ferentino. Ti occuperai di gestire richieste via telefono, email e chat, aprire segnalazioni e monitorarle fino alla risoluzione, con aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale.

È previsto inserimento immediato, contratto determinato di 12 mesi e orario full-time. Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo è ammesso.
• Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto sono fondamentali.
• Uso base di gestionale/ERP e pacchetto Office.
• Orientamento al cliente e precisione sono essenziali.

Responsibilities

• Gestire richieste in entrata via telefono, email e chat.
• Aprire segnalazioni e monitorarle fino alla risoluzione.
• Aggiornare anagrafiche sul gestionale.
• Orario full-time su 5 giorni e sede a Ferentino.

Skills

Buone capacità comunicative

Attitudine all'ascolto

Orientamento al cliente

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Gestionale (ERP) base

Pacchetto Office

Job description

Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team come addetto/a all'assistenza clienti. Ci occupiamo di distribuzione commerciale al dettaglio e serviamo una clientela privata e aziendale. Ti occuperai delle richieste in entrata via telefono, email e chat, dell'apertura delle segnalazioni e del loro monitoraggio fino alla risoluzione, con aggiornamento delle anagrafiche su gestionale. Inserimento immediato.

Offerta e benefit

• Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili (CCNL commercio)
• Contratto a tempo determinato di 12 mesi
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
• uso base di gestionale e pacchetto Office
• orientamento al cliente e precisione

Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Ferentino

Addetto/a assistenza clienti per rete commerciale Ferentino, Italy