Addetto/a assistenza clienti per logistica e trasporti

Rhino; Tradate; In loco; EUR 17.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

CCNL Logistica

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Full-time 40h

Descrizione del lavoro

Rhino cerca un addetto/a all'assistenza clienti per il team spedizioni in un centro operativo di logistica e trasporti a Tradate. Verrà punto di riferimento quotidiano per la clientela, garantendo risposte rapide e precise.

Orario full-time 40 ore setimanali, sede Tradate, ingresso immediato. Retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.700 € + buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Attitudine allo stress e problem solving.
• Ottima dimestichezza con PC e posta elettronica.
• Anche senza esperienza pregressa.
• Ingresso immediato in azienda.

Mansioni

• Gestire flusso informativo via telefono e canali digitali.
• Inserire ordini sul gestionale aziendale.
• Monitorare spedizioni in transito e risolvere anomalie.
• Coordinare quotidianamente con magazzino e trasporti.
• Gestire reclami e fornire feedback al cliente.

Conoscenze

Gestione stress

Problem solving

PC e Email

Nessuna esperienza

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Stiamo crescendo: cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato alla gestione spedizioni in un centro operativo di logistica e trasporti a Tradate. La risorsa sarà il punto di riferimento quotidiano per la clientela, garantendo risposte rapide e precise.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• attitudine alla gestione dello stress e capacità di problem solving
• ottima dimestichezza con l'uso del personal computer e della posta elettronica
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• ingresso in azienda da subito

Attività principali

La risorsa gestirà il flusso informativo in entrata via telefono e canali digitali. Sarà responsabile dell'inserimento ordini sul gestionale aziendale, del monitoraggio costante delle spedizioni in transito e della risoluzione immediata di eventuali anomalie operative. Il ruolo prevede il coordinamento quotidiano con il magazzino e il reparto trasporti per garantire la corretta evasione delle pratiche di spedizione. Inoltre, si occuperà della gestione dei reclami, assicurando feedback puntuali ai clienti fino alla chiusura della segnalazione.

Offerta e benefit

• Inquadramento CCNL Logistica e Trasporti con retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.700 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• Tempo pieno full-time 40 ore settimanali

Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Tradate