Addetto/a customer relations per logistica

Impiegando.com; Magione; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Ambiente di lavoro collaborativo

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire presso la sede operativa di Magione, nel settore dei trasporti e veicoli industriali. La risorsa sarà punto di contatto primario per la clientela B2B, garantendo supporto costante e gestione accurata delle informazioni relative ai flussi logistici.

Le attività quotidiane includono gestione richieste via telefono ed email, inserimento ordini nel gestionale dedicato, coordinamento con il reparto operativo per risolvere anomalie di

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di gruppo.
• Dimestichezza con strumenti informatici e Pacchetto Office.
• Precisione nella gestione dei dati.
• Possibilità di candidatura anche senza esperienza pregressa.

Mansioni

• Gestire richieste entrata via telefono ed email, fornendo risposte tempestive.
• Inserire e monitorare ordini di trasporto nel gestionale.
• Coordinare con reparto operativo per risolvere anomalie di spedizione.
• Aggiornare costantemente lo scadenzario clienti e la reportistica operativa mensile.
• Supportare nella risoluzione di criticità logistiche e mantenere una comunicazione professionale con la clientela.

Conoscenze

Comunicazione

Lavoro di gruppo

Precisione

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Software gestionale

Descrizione del lavoro

Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire presso la nostra sede operativa nel settore dei trasporti e dei veicoli industriali. La risorsa opererà come punto di contatto primario per la nostra clientela B2B, garantendo supporto costante e gestione accurata delle informazioni relative ai flussi logistici.

Le attività quotidiane includono:

• Gestione delle richieste in entrata tramite telefono ed email, assicurando risposte tempestive su disponibilità e stato dei servizi.
• Inserimento e monitoraggio degli ordini di trasporto all'interno del software gestionale aziendale dedicato.
• Coordinamento con il reparto operativo per risolvere eventuali anomalie di spedizione o discrepanze documentali.
• Aggiornamento costante dello scadenzario clienti e gestione della reportistica operativa mensile (~50 contatti gestiti settimanalmente).
• Supporto nella risoluzione di criticità logistiche, garantendo una comunicazione fluida e professionale con la clientela.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di gruppo
• dimestichezza con i principali strumenti informatici e pacchetto Office
• precisione nella gestione dei dati e orientamento all'efficienza
• anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
• Contratto a tempo pieno
• Formazione continua su procedure aziendali e software di settore
• Buoni pasto
• Assicurazione sanitaria
• Ambiente di lavoro strutturato e collaborativo
• Disponibilità a inserimento previsto a ottobre

Sede di lavoro: Magione