Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche

Exio; Pieve Emanuele; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Tempo determinato 6 mesi

Résumé du poste

Exio cerca un profilo per supporto utenze in zona Pieve Emanuele. Sarai responsabile di gestione richieste, spiegazione di bollette e assistenza ai clienti.

Il ruolo prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time, sede a Pieve Emanuele. Retribuzione 1.450–1.650 euro lordi mensili, CCNL Energia, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Nessuna esperienza obbligatoria.
• Precisione nell'inserimento dati e buona comunicazione telefonica.

Responsabilités

• Gestire richieste telefoniche ed email per attivazione utenze.
• Analizzare e spiegare bollette e fatturazione tramite gestionale aziendale.
• Inserire dati anagrafici e aggiornare pratiche su software specifico.
• Coordina con i tecnici per invio di letture e contestazioni.

Connaissances

Precisione

Buona comunicazione telefonica

Formation

Diploma di scuola superiore

Description du poste

Ricerchiamo un profilo per il supporto utenze presso un fornitore di energia e gas in zona Pieve Emanuele. La persona selezionata gestirà le richieste dei clienti e risolverà problematiche legate ai contratti.

Nel nostro team ti occuperai di:

• Gestione richieste telefoniche e via email per l'attivazione di nuove utenze
• Analisi e spiegazione di bollette e fatturazioni tramite gestionale aziendale
• Inserimento dati anagrafici e aggiornamento pratiche su software specifico
• Coordinamento con i tecnici per l'invio di letture e contestazioni

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• esperienza non richiesta
• precisione nell'inserimento dati
• buona comunicazione telefonica

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 6 mesi
• tempo pieno full-time
• retribuzione 1450-1650 lordi mensili (CCNL Energia)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• inserimento previsto a novembre

Sede di lavoro: Pieve Emanuele