Addetto/a alla Gestione e Assistenza Clienti

NEW ERA TECHNOLOGY; Pistoia; Presencial; EUR 13.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tempo determinato

Cellulare aziendale

Snack gratis

Descripción de la vacante

NEW ERA TECHNOLOGY seleziona una risorsa dinamica per presentare prodotti e gestire i rapporti con i clienti. cerchiamo una persona interessata a sviluppare competenze nella consulenza e nella conoscenza dei presidi medici, inserita in un team collaborativo.

Il ruolo prevede attività di presentazione, ascolto delle esigenze, gestione ordini e la cura della relazione con il cliente, con formazione iniziale e supporto durante l'inserimento.

Formación

• Diploma di scuola superiore
• Prima esperienza, anche breve
• Buona padronanza della lingua italiana
• Buone capacità comunicative

Responsabilidades

• Presentare ai clienti i prodotti trattati dall'azienda.
• Illustrare caratteristiche e funzionalità dei presidi medici.
• Ascoltare le esigenze dei clienti e fornire informazioni sui prodotti disponibili.
• Gestire le richieste di informazioni e curare la relazione con il cliente.
• Gestire comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat

Conocimientos

Buone capacità comunicative

Buona padronanza della lingua italiana

Educación

Diploma di scuola superiore

Descripción del empleo

Azienda operante nel settore dei presidi medici seleziona una nuova risorsa da inserire nel proprio team per attività di presentazione prodotti e gestione dei rapporti con i clienti.

Cerchiamo una persona dinamica, comunicativa e interessata a sviluppare competenze nella consulenza al cliente e nella conoscenza dei prodotti aziendali.

Di cosa ti occuperai

• Presentare ai clienti i prodotti trattati dall'azienda.
• Illustrare le caratteristiche e le funzionalità dei presidi medici.
• Ascoltare le esigenze dei clienti e fornire informazioni sui prodotti disponibili.
• Gestire le richieste di informazioni e curare la relazione con il cliente.
• Collaborare con il team per garantire un servizio professionale e organizzato.

Cosa offriamo

• Formazione iniziale.
• Supporto durante l'inserimento.
• Ambiente di lavoro collaborativo.

Attività

• Gestire le comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat
• Rispondere alle domande e risolvere i problemi dei clienti
• Registrare le informazioni dei clienti nel sistema aziendale
• Elaborare ordini, resi e reclami
• Fornire informazioni su prodotti e servizi
• Mantenere la documentazione aggiornata e organizzata

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Prima esperienza
• Esperienza anche breve
• Gestione ordini
• Gestione contratti
• Buona padronanza della lingua italiana
• Buone capacità comunicative
• Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

• Tempo determinato
• Cellulare aziendale
• Snack gratis
• Retribuzione: 1200 - 1600 € al mese