addetto/a al servizio clienti

Essenza

Pistoia

On-site

EUR 16,000 - 20,000

Full time

47 hours ago

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Benefits offered by this job

Tempo determinato

Supporto allo sviluppo professionale

Computer aziendale

Convenzioni aziendali

Sconti sui prodotti o servizi dell'azi

Job summary

Essenza, attiva nel settore dei presidi medici, cerca un Consulente al Servizio Clienti per rafforzare il team in Toscana. Il ruolo prevede gestione contatti, assistenza info servizi e presentazione delle caratteristiche offerte.

Si richiede diploma superiore, prima esperienza e buone capacità comunicative. Offriamo formazione, supporto allo sviluppo professionale e bonus su obiettivi.

Qualifications

Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
Prima esperienza nel ruolo.
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.

Responsibilities

Gestire i contatti con i clienti e fornire informazioni sui servizi offerti.
Ascoltare esigenze della clientela e proporre soluzioni adeguate.
Curare attività di assistenza e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti.
Collaborare con il team per garantire un servizio puntuale e professionale.
Gestire ordini di acquisto e fornitori.
Ricercare e selezionare fornitori.
Negoziare prezzi e condizioni commerciali.
Elaborare fatture e documenti amministrativi.
Controllare conformità e qualità dei materiali ricevuti.
Mantenere archivi e database fornitori aggiornati.

Skills

Buone capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il pub

Capacità di ascolto

Capacità organizzativa

Lavoro in team

Problem solving

Serietà professionale

Motivazione

Capacità di lavorare per obiettivi

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Siamo una realtà attiva nel settore dei presidi medici orientata alla qualità del servizio e alla costruzione di rapporti professionali duraturi con la clientela.

Per ampliamento del nostro team, ricerchiamo una figura da inserire come Consulente al Servizio Clienti, interessata a lavorare in un ambiente dinamico e a sviluppare competenze nella comunicazione e nella gestione delle relazioni con i clienti.

Mansioni principali

Gestire i contatti con i clienti e fornire informazioni sui servizi offerti. Ascoltare le esigenze della clientela e proporre soluzioni adeguate. Presentare in modo chiaro le caratteristiche dei servizi aziendali. Curare le attività di assistenza e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti. Collaborare con il team per garantire un servizio puntuale e professionale.

Attività