Addetto/a alla consulenza clienti per servizi B2B

Impiegando.com; Udine; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca una risorsa per l’area supporto clienti da inserire a Udine. La persona accoglie i clienti allo sportello, guida tra i servizi e segue l’iter fino alla chiusura della pratica nel gestionale.

Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, inserimento previsto a ottobre. Viene richiesta disponibilità a lavorare con attenzione al dettaglio e buone capacità comunicative con una clientela eterogenea.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buone capacità di ascolto e comunicazione.
• Dimestichezza con computer e suite Office o Google.
• Adatto anche a profili junior.

Mansioni

• Accoglienza e smistamento richieste in ingresso.
• Illustrazione di servizi e procedure di attivazione.
• Raccolta dati e predisposizione documentazione.
• Aggiornamento anagrafiche e stato pratiche su sistema informatico.
• Follow-up telefonico o digitale per conferme.

Conoscenze

Ascolto attivo

Comunicazione

Gestione richieste

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Office

Google Workspace

Descrizione del lavoro

Studio di servizi professionali attivo nella consulenza fiscale, del lavoro e aziendale per PMI e professionisti ricerca una risorsa da inserire nell'area supporto clienti. La figura accoglie le persone allo sportello, orienta tra le prestazioni disponibili, raccoglie le richieste e segue l'iter fino alla registrazione della pratica nel gestionale. Attività principali:

Attività principali

• accoglienza e smistamento richieste in ingresso
• illustrazione di servizi e procedure di attivazione
• raccolta dati e predisposizione documentazione
• aggiornamento anagrafiche e stato pratiche su sistema informatico
• follow-up telefonico o digitale per conferme

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità di ascolto e comunicazione con clientela eterogenea
• Dimestichezza con computer e suite Office o Google
• Precisione nella raccolta dati e attenzione alla qualità del servizio
• Adatto anche a profili junior

Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Inserimento previsto a ottobre.

Sede di lavoro: Udine