ADDETTO/A AL FRONT OFFICE – SETTORE ENERGIE RINNOVABILI

Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Filiale di Pescara; Treglio; In loco; EUR 20.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua sulle dinamiche

Ambiente innovativo orientato alla Cfg

Descrizione del lavoro

Smart Skills Center – agenzia per il lavoro, filiale di Pescara, seleziona Addetto/a al Front Office per azienda operante nel settore delle energie rinnovabili. La risorsa sarà punto di riferimento per clienti, tecnici e partner commerciali e si occuperà di accoglienza, gestione centralino, organizzazione e supporto operativo.

Le attività includono gestione appuntamenti, monitoraggio segnalazioni di assistenza, supporto back office e gestione documentale.

Competenze

• Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di front office, reception o customer service.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel, e predisposizione all'uso di CRM.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).

Mansioni

• accoglienza clienti, partner e fornitori presso la sede aziendale
• gestione del centralino e della posta elettronica, con smistamento delle richieste ai reparti competenti
• coordinamento degli appuntamenti tra clienti e tecnici installatori/manutentori
• monitoraggio delle segnalazioni di assistenza e supporto alle attività di back office
• gestione documentale relativa a pratiche amministrative, incentivi e autorizzazioni
• supporto nella risoluzione di criticità operative e nella gestione delle priorità quotidiane

Conoscenze

Organizzazione

Problem solving

Comunicazione efficace

Inglese B2

Strumenti

Excel

CRM aziendale

Descrizione del lavoro

ADDETTO/A AL FRONT OFFICE – SETTORE ENERGIE RINNOVABILI

Smart Skills Center – agenzia per il lavoro, filiale di Pescara, seleziona per azienda cliente operante nel settore delle energie rinnovabili una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al Front Office.
La figura sarà il punto di riferimento per clienti, tecnici e partner commerciali, occupandosi delle attività di accoglienza, assistenza, organizzazione e supporto operativo.

Attività previste:

• accoglienza clienti, partner e fornitori presso la sede aziendale
• gestione del centralino e della posta elettronica, con smistamento delle richieste ai reparti competenti
• coordinamento degli appuntamenti tra clienti e tecnici installatori/manutentori
• monitoraggio delle segnalazioni di assistenza e supporto alle attività di back office
• gestione documentale relativa a pratiche amministrative, incentivi e autorizzazioni
• supporto nella risoluzione di criticità operative e nella gestione delle priorità quotidiane

Requisiti:

• esperienza di almeno 1 anno in ruoli di front office, reception o customer service
• ottime capacità organizzative e di problem solving
• buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel, e predisposizione all'utilizzo di CRM aziendali
• buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
• interesse per il settore della sostenibilità ambientale e delle energie rinnovabili
• flessibilità, proattività e ottime doti comunicative

Offerta:

• contratto e inquadramento commisurati all'esperienza maturata
• formazione continua sulle dinamiche del settore energetico
• inserimento in un contesto innovativo, orientato alla sostenibilità e alla crescita professionale
• sede di lavoro: Treglio (CH)

La retribuzione e l'inquadramento sono forniti nel rispetto dei principi di trasparenza retributiva e parità di trattamento previsti dalla normativa vigente.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.