Addetta alle Camere - Servizio Eccellente & Crescita

Belmond Ltd.; Ravello; On-site; EUR 18,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Notti gratuite in tutto il mondo

Opportunità di carriera

Pasti gratuiti durante il turno

Lavaggio a secco delle uniformi

Alloggio per i non residenti

Alloggio e pulizia della residenza

Job summary

Belmond Caruso, un hotel della famiglia Belmond, cerca personale per la divisione Room. La figura si occuperà di decoro, pulizia camere e riassetto, mantenendo elevati standard qualitativi e rispettando le policy aziendali.

Si richiede italiano fluente e inglese base, disponibilità a turni, weekend e festività, con opportunità di crescita professionale. Alloggio e alloggio per residenti, pasti durante turno, e possibilità di carriera all’interno di Belmond sono tra i benefit principali.

Qualifications

• Comunicare in modo chiaro e appropriato con ospiti e colleghi.
• Dimostrare attenzione alle esigenze e alle emozioni degli ospiti.
• Collaborare efficacemente in team e accettare feedback.
• Raggiungere standard elevati di servizio e riconoscere priorità.
• Essere flessibile e propositivo con nuove metodologie.

Responsibilities

• Responsabile del decoro e della pulizia della struttura secondo policy e standard.
• Svolge la pulizia e riassetto delle camere entro i tempi stabiliti secondo il metodo LQA.
• Assicura la manutenzione degli office di servizio e il rifornimento di dotazioni.
• Protegge i beni degli ospiti all'interno dell’ambiente di lavoro.
• Interagisce con ospiti e colleghi mantenendo rapporti professionali.

Skills

Comunicazione efficace

Intelligenza emotiva

Collaborazione

Orientamento ai risultati

Flessibilità

Prospettiva globale

Passione per il servizio

Disponibilità a turni

Job description

Belmond Caruso, un hotel della famiglia Belmond, cerca personale per la divisione Room. La figura si occuperà di decoro, pulizia camere e riassetto, mantenendo elevati standard qualitativi e rispettando le policy aziendali.

Si richiede italiano fluente e inglese base, disponibilità a turni, weekend e festività, con opportunità di crescita professionale. Alloggio e alloggio per residenti, pasti durante turno, e possibilità di carriera all’interno di Belmond sono tra i benefit principali.