Operatore assistenza clienti inbound - settore assicurativo

Randstad Italia Spa; Marcon; In loco; EUR 18.000 - 21.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Randstad Italia Spa ricerca un Operatore assistenza clienti inbound per importante azienda nel settore assicurativo, a Marcon (VE).

Orario part-time di 20 ore settimanali, contratto determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe. Inquadramento CCNL Telecomunicazioni, II livello; RAL 18.000–21.000€.

Si cercano spiccate doti relazionali, buona comunicazione, competenze di MS Office e disponibilità a turni. Luogo di lavoro: Marcon, via R.Lombardi 14.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Spiccate doti relazionali e comunicative.
• Buona dimestichezza con PC, posta elettronica e MS Office.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi.

Mansioni

• Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.
• Supportare il cliente per informazioni su polizze assicurative e prenotazioni di visite specialistiche.
• Seguire le procedure aziendali previste per differenti casistiche.
• Svolgere attività di assistenza relative al settore assicurativo.

Conoscenze

Relazioni e comunicazione

Problem solving

Flessibilità

Proattività

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Certificato IFTS

Strumenti

Posta elettronica

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Operatore assistenza clienti inbound - Settore assicurativo

Randstad Italia Spa

Descrizione dell'offerta

Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?

Vorresti iniziare un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?

Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi (inizio: 28/10/2026), con possibilità di proroghe successive;

inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, II livello di inquadramento (700/mese lordi);

Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria: lun-ven 08.00-19.30 e sabato: 9.00-14.00

Luogo di lavoro: Marcon, via R.Lombardi 14.

Retribuzione annua: 18000€ - 21000€

OPERATORE INBOUND - part time (F/M/NB)

Si offre:

• inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi (inizio: 28/10/2026), con possibilità di proroghe successive;

• inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, II livello di inquadramento (700/mese lordi);

• RAL: 18.000-21.000

Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria: lun-ven 08.00-19.30 e sabato: 9.00-14.00

Luogo di lavoro: Marcon, via R.Lombardi 14.

Retribuzione annua: 18000€ - 21000€

esperienza 1 anno

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

• supportare il cliente che necessita di assistenza per quanto riguardainformazioni inerenti la copertura delle polizze assicurative e le prenotazioni di visite specialistiche per i clienti assicurati;

• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;

• svolgere attività di assistenza relative al settore assicurativo.

qualifiche

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma di Scuola Superiore;
• Spiccate doti relazionali e comunicative;
• Attenzione alle esigenze del cliente, assicurando un servizio di assistenza tempestivo e puntuale;
• Buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
• Preferibile esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo e in ambito assicurativo;
• Disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://.../privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS