Accoglienza & BDC: Front Office & Telemarketing

Ghedauto Veicoli Industriali S.r.l.; Castel San Pietro Terme; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione su prodotti

Ambiente di lavoro dinamico

Inserimento in un gruppo solido

Job summary

Ghedauto Veicoli Industriali S.r.l. cerca una risorsa per il ruolo di Accoglienza e BDC presso la sede di Castel San Pietro Terme (BO).

Sarà il primo punto di riferimento per i clienti in sede e contribuirà allo sviluppo delle opportunità commerciali gestendo telefonate e campagne di telemarketing. Si richiede disponibilità al front office, capacità di gestione delle telefonate in inbound e outbound, qualifica contatti e raccolta informazioni utili al team vendita, e aggiornamento CRM.

Qualifications

• Esperienza in ruoli di accoglienza/front desk/customer care/call center
• Buona gestione delle telefonate (entrata/uscita)
• Capacità di lavorare per priorità e organizzazione

Responsibilities

• Accoglienza clienti, gestione front office e primo contatto
• Gestione telefonate inbound e instradamento richieste
• Outbound per verificare interesse all'acquisto
• Qualificazione contatti e raccolta informazioni per il team vendita
• Aggiornamento dati cliente e attività in CRM

Skills

Accoglienza

Front office

Customer care

Call center

BDC

Tools

CRM

Pacchetto Office

Job description

Ghedauto Veicoli Industriali S.r.l. cerca una risorsa per il ruolo di Accoglienza e BDC presso la sede di Castel San Pietro Terme (BO).

Sarà il primo punto di riferimento per i clienti in sede e contribuirà allo sviluppo delle opportunità commerciali gestendo telefonate e campagne di telemarketing. Si richiede disponibilità al front office, capacità di gestione delle telefonate in inbound e outbound, qualifica contatti e raccolta informazioni utili al team vendita, e aggiornamento CRM.