Unit Manager Spa & Wellness – Kepemimpinan Operasional

PT Sari Bumi Mas; Ciater; On-site; IDR 167,400,000 - 279,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif

BPJS Kesehatan

BPJS Ketenagakerjaan

Cuti tahunan

Peluang pelatihan & sertifikasi

Job summary

PT Sari Bumi Mas sedang mencari Unit Manager - NIRA untuk lokasi Ciater, Jawa Barat. Peran ini memimpin operasional unit, mengembangkan strategi inovatif, dan meningkatkan pengalaman tamu serta kinerja bisnis secara berkelanjutan.

Anda akan membentuk tim, memantau KPI, mengelola anggaran, serta memastikan kepatuhan SOP dan standar layanan industri hospitality. Kandidat dengan pengalaman di manajemen hospitality dan pariwisata akan sangat dihargai.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan, Pariwisata, Hospitality, Manajemen Bisnis, F&B, atau bidang terkait.
• Pengalaman terbukti sebagai Unit Manager atau posisi manajemen setara di industri hospitality dan pariwisata.
• Bersedia tinggal atau memiliki mobilitas tinggi ke lokasi unit di Ciater, Jawa Barat.
• Sertifikasi keahlian yang relevan (seperti Certified Spa/Wellness Manager, Certified Pool Operator/Water Treatment, atau manajemen hospitality) menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Memimpin operasional harian unit dengan fokus pada efisiensi, kualitas layanan, dan kepuasan tamu.
• Melatih dan mengembangkan tim untuk kinerja optimal dan budaya kerja positif.
• Memantau KPI untuk mencapai target penjualan, profitabilitas, dan kepuasan pelanggan.
• Mengelola anggaran unit dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya untuk meningkatkan margin keuntungan.
• Memastikan kepatuhan terhadap SOP, protokol keselamatan, dan regulasi industri hospitality dan pariwisata.
• Membangun hubungan strategis dengan stakeholder, mitra bisnis, dan komunitas lokal.
• Merancang dan mengimplementasikan strategi pemasaran lokal dan program promosi untuk meningkatkan okupansi dan revenue.
• Menangani keluhan tamu dan masalah operasional dengan profesional untuk mempertahankan reputasi unit.

Skills

Pengalaman manajemen unit

Kepemimpinan tim

Pencapaian KPI

Education

Diploma/Sarjana di Manajemen Perhotelan, Pariwisata, Hospitality, Bisnis

Tools

Sertifikasi keahlian relevan

Job description

PT Sari Bumi Mas sedang mencari Unit Manager - NIRA untuk lokasi Ciater, Jawa Barat. Peran ini memimpin operasional unit, mengembangkan strategi inovatif, dan meningkatkan pengalaman tamu serta kinerja bisnis secara berkelanjutan.

Anda akan membentuk tim, memantau KPI, mengelola anggaran, serta memastikan kepatuhan SOP dan standar layanan industri hospitality. Kandidat dengan pengalaman di manajemen hospitality dan pariwisata akan sangat dihargai.