Student Success & Engagement Specialist

Ruangguru

Kota Semarang

On-site

IDR 66,960,000 - 111,600,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu bagi siswa di Indonesia. Peran ini fokus pada membangun hubungan dengan siswa, memberikan motivasi dan dukungan, serta mendampingi calon siswa untuk mendukung proses penjualan.

Anda akan bekerja dalam tim untuk mencapai target presentasi, engagement, dan penjualan, sambil menjaga kualitas layanan pelanggan yang tinggi.

Qualifications

Memiliki Diploma D3 dari semua jurusan.
Pengalaman 1–2 tahun di Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait.
Pengalaman di pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
Kemampuan komunikasi dan interpersonal sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan.

Responsibilities

Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi kepada Tim Akademik dan menindaklanjuti jika diperlukan.
Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan selama proses pembelajaran.
Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar mencapai target belajarnya.
Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai target perusahaan.