Student Success & Engagement Coach

Ruangguru; Cilacap; Sur place; IDR 120 000 000 - 150 000 000; Plein temps

Résumé du poste

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk akses konten berkualitas. Deskripsi pekerjaan meliputi memantau perkembangan belajar siswa, membina hubungan dengan siswa, mendampingi calon siswa untuk penjualan, memberi arahan untuk pencapaian target, dan mencapai target presentasi serta penjualan.

Posisi ini menuntut Diploma D3, pengalaman 1–2 tahun di bidang terkait, kemampuan komunikasi yang baik, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun

Qualifications

• Memiliki Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait.
• Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsabilités

• Memantau perkembangan belajar siswa dan menyampaikan informasi relevan kepada Tim Akademik serta menindaklanjuti sesuai kebutuhan.
• Membangun hubungan baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Connaissances

Komunikasi

Interpersonal

Pelayanan pelanggan

Manajemen prioritas

Kontrol diri

Formation

Diploma (D3)

Description du poste

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk akses konten berkualitas. Deskripsi pekerjaan meliputi memantau perkembangan belajar siswa, membina hubungan dengan siswa, mendampingi calon siswa untuk penjualan, memberi arahan untuk pencapaian target, dan mencapai target presentasi serta penjualan.

Posisi ini menuntut Diploma D3, pengalaman 1–2 tahun di bidang terkait, kemampuan komunikasi yang baik, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun