Student Success & Engagement Advisor

Ruangguru for Business; Indonesia; On-site; IDR 78,120,000 - 122,760,000; Full time

Job summary

Ruangguru for Business adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu. Posisi ini fokus pada membangun hubungan dengan siswa, memberikan motivasi, serta mendampingi calon siswa untuk mendukung proses penjualan dan mencapai target perusahaan.

Anda akan bekerja dalam tim untuk memantau perkembangan belajar, memberikan informasi relevan, serta mengoptimalkan presentasi dan engagement guna meningkatkan penjualan.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Komunikasi efektif

Interpersonal unggul

Orientasi layanan pelanggan

Kemampuan bekerja dengan target

Kemandirian & kerja tim

Education

Diploma (D3) dari semua jurusan

Tools

Smartphone

Laptop pribadi

Job description

Ruangguru for Business adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu. Posisi ini fokus pada membangun hubungan dengan siswa, memberikan motivasi, serta mendampingi calon siswa untuk mendukung proses penjualan dan mencapai target perusahaan.

Anda akan bekerja dalam tim untuk memantau perkembangan belajar, memberikan informasi relevan, serta mengoptimalkan presentasi dan engagement guna meningkatkan penjualan.