Student Success & Engagement Advisor

Ruangguru for Business; Manado; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan terkemuka di Indonesia yang menghubungkan siswa dengan konten belajar berkualitas melalui platformnya. Posisi ini akan bekerja dalam tim penjualan/marketing untuk mengembangkan hubungan dengan siswa dan calon klien.

Anda akan berkoordinasi dengan tim Akademik dan Penjualan untuk mencapai target presentasi, engagement siswa, dan konversi penjualan, sambil menjaga layanan pelanggan yang unggul.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Komunikasi

Interpersonal

Target oriented

Education

Diploma (D3)

Tools

Smartphone

Laptop pribadi

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan terkemuka di Indonesia yang menghubungkan siswa dengan konten belajar berkualitas melalui platformnya. Posisi ini akan bekerja dalam tim penjualan/marketing untuk mengembangkan hubungan dengan siswa dan calon klien.

Anda akan berkoordinasi dengan tim Akademik dan Penjualan untuk mencapai target presentasi, engagement siswa, dan konversi penjualan, sambil menjaga layanan pelanggan yang unggul.