Student Success & Engagement Advisor

PT Ruang Raya Indonesia (Ruangguru); Surakarta; On-site; IDR 72,000,000 - 110,000,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk memberikan akses konten dan layanan pendidikan berkualitas kepada siswa di Indonesia. Peran ini fokus pada membangun hubungan dengan siswa, mendampingi calon siswa, serta mencapai target presentasi, engagement, dan penjualan.

Persyaratan utama meliputi Diploma D3, pengalaman 1–2 tahun di bidang terkait, serta kemampuan mengatur prioritas dan kerja tim.

Qualifications

• Memiliki Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait.
• Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Berorientasi target

Proaktif

Mandiri

Keterampilan komunikasi

Education

Diploma (D3)

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk memberikan akses konten dan layanan pendidikan berkualitas kepada siswa di Indonesia. Peran ini fokus pada membangun hubungan dengan siswa, mendampingi calon siswa, serta mencapai target presentasi, engagement, dan penjualan.

Persyaratan utama meliputi Diploma D3, pengalaman 1–2 tahun di bidang terkait, serta kemampuan mengatur prioritas dan kerja tim.