Student Success & Enrollment Advisor

Ruangguru for Business; Bulukumba; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu bagi siswa. Tim ini fokus pada membangun hubungan dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan selama proses pembelajaran.

Posisi ini memantau perkembangan belajar siswa, mendampingi calon siswa untuk informasi penjualan, serta berupaya mencapai target presentasi, engagement, dan penjualan sesuai target perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait.
• Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Komunikasi yang baik

Interpersonal yang baik

Pelayanan pelanggan

Bisa bekerja mandiri

Education

Diploma (D3)

Tools

Laptop pribadi

Smartphone pribadi

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu bagi siswa. Tim ini fokus pada membangun hubungan dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan selama proses pembelajaran.

Posisi ini memantau perkembangan belajar siswa, mendampingi calon siswa untuk informasi penjualan, serta berupaya mencapai target presentasi, engagement, dan penjualan sesuai target perusahaan.