Student Success & Engagement Advisor

Ruangguru

Jakarta Pusat

On-site

IDR 66,960,000 - 133,920,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terintegrasi melalui platformnya, memberikan akses konten berkualitas kepada siswa. Peran ini fokus pada memantau kemajuan belajar, membangun hubungan dengan siswa, serta mendampingi calon siswa untuk mendukung proses penjualan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang sangat baik, orientasi pada target, serta kerja sama tim maupun mandiri.

Qualifications

Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, atau bidang terkait.
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.