Spesialis Layanan Pelanggan & Solusi
PT Dwimuria Investama Properti
Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Job summary
PT Dwimuria Investama Properti sedang mencari tenaga Customer Service/ Admin/ Frontliner dengan pengalaman minimal 1 tahun untuk posisi di Jakarta. Kandidat diharapkan mampu berkomunikasi dengan baik, sopan, dan persuasif.
Kualifikasi meliputi kemampuan mengoperasikan MS Office, email, serta kemampuan problem solving dan koordinasi antar tim untuk menjaga kepuasan pelanggan. Posisi ini menuntut kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan penampilan rapi dan ramah saat berhadapan
Qualifications
- Pengalaman minimal 1 tahun di customer service/ admin/ frontliner.
- Dapat berkomunikasi dengan baik, sopan, persuasif.
- Mampu mengoperasikan komputer (MS Office, email).
- Berpenampilan rapi dan ramah.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Teliti, cekatan, dan memiliki manajemen waktu yang baik.
- Mampu follow up terhadap masalah pelanggan hingga selesai.
- Berkoordinasi dengan tim internal terkait untuk penyelesaian masalah.
- Menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- Memberikan laporan harian/mingguan terkait aktivitas customer service.
Responsibilities
- Melakukan follow up terhadap masalah pelanggan hingga selesai.
- Berkoordinasi dengan tim internal terkait penyelesaian masalah.
- Memberikan laporan harian/mingguan tentang aktivitas customer service.
Skills
Tools
Job description
PT Dwimuria Investama Properti sedang mencari tenaga Customer Service/ Admin/ Frontliner dengan pengalaman minimal 1 tahun untuk posisi di Jakarta. Kandidat diharapkan mampu berkomunikasi dengan baik, sopan, dan persuasif.
Kualifikasi meliputi kemampuan mengoperasikan MS Office, email, serta kemampuan problem solving dan koordinasi antar tim untuk menjaga kepuasan pelanggan. Posisi ini menuntut kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan penampilan rapi dan ramah saat berhadapan
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
