Spesialis Layanan Pelanggan: Pertumbuhan & Pelatihan
PT. Kreasi Edulab Indonesia
Obtenez une réponse de cet employeur
Votre CV et votre lettre de motivation, adaptés exactement à ce que l’employeur recherche.
Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
PT Kreasi Edulab Indonesia membutuhkan staf layanan pelanggan yang mampu memberikan dukungan melalui telepon, email, dan saluran digital lainnya dengan respons yang ramah, tepat waktu, dan efektif. Pekerjaan ini melibatkan kerja sama lintas tim untuk memastikan pengalaman pelanggan yang terpadu dan kepuasan tinggi.
Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia, pemahaman tren pemasaran digital, serta semangat belajar untuk berkembang secara profesional
Qualifications
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik
- Memahami tren pemasaran digital, termasuk media sosial
- Berpikiran kreatif, detail-oriented, dan solusi
- Keterampilan multitasking yang baik dalam lingkungan dinamis
- Pengetahuan dasar tentang produk/layanan pendidikan
- Bersemangat untuk belajar dan berkembang secara profesional
Responsabilités
- Memberikan dukungan pelanggan yang unggul melalui telepon, email, dan saluran digital lain secara ramah, efektif, dan tepat waktu
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan koordinasi yang efektif dan pengalaman pelanggan yang terpadu
- Mengembangkan solusi atas tantangan pelanggan dan menjaga kepuasan pelanggan tetap tinggi
Connaissances
Description du poste
PT Kreasi Edulab Indonesia membutuhkan staf layanan pelanggan yang mampu memberikan dukungan melalui telepon, email, dan saluran digital lainnya dengan respons yang ramah, tepat waktu, dan efektif. Pekerjaan ini melibatkan kerja sama lintas tim untuk memastikan pengalaman pelanggan yang terpadu dan kepuasan tinggi.
Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia, pemahaman tren pemasaran digital, serta semangat belajar untuk berkembang secara profesional
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
