Customer Service (Karawang)

PT. Kreasi Edulab Indonesia; Jawa Barat; On-site; IDR 33,480,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

PT Kreasi Edulab Indonesia adalah grup pendidikan besar di Indonesia dengan sejarah sejak 2007 di Bandung, memiliki beberapa unit seperti Edulab, Edu Global School, Eduplex Co-Working Space, dan Medulab. Perusahaan ini berkomitmen menyediakan layanan pendidikan terbaik dan terus berkembang untuk masa depan siswa.

Posisi ini berfokus pada memberikan dukungan pelanggan yang unggul melalui komunikasi ramah dan efektif, dengan kerja sama tim untuk menjaga pengalaman pelanggan yang terpadu.

Qualifications

• Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam bahasa Indonesia.
• Memahami tren dan praktik pemasaran digital, termasuk penggunaan media sosial.
• Berpikiran kreatif, detail-oriented, dan berorientasi pada solusi dalam menghadapi tantangan.
• Keterampilan multitasking yang baik dan kemampuan bekerja di lingkungan dinamis.
• Pengetahuan dasar tentang produk dan layanan pendidikan.
• Bersemangat untuk terus belajar dan mengembangkan diri.
• Pelatihan dan pengembangan profesional yang berkelanjutan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung inovasi.
• Peluang untuk berkembang dan mengambil tanggung jawab lebih besar.

Responsibilities

• Memberikan dukungan pelanggan yang unggul melalui komunikasi yang ramah, efektif, dan tepat waktu melalui telepon, email, maupun saluran digital lainnya.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan koordinasi yang efektif dan pengalaman pelanggan yang terpadu.

Job description

Memberikan dukungan pelanggan yang unggul melalui komunikasi yang ramah, efektif, dan tepat waktu baik melalui telepon, email, maupun saluran digital lainnya.

Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan koordinasi yang efektif dan pengalaman pelanggan yang terpadu.

Persyaratan

Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik, terutama dalam Bahasa Indonesia.

Memahami tren dan praktik terbaik dalam pemasaran digital, termasuk penggunaan media sosial.

Berpikiran kreatif, detail-oriented, dan berorientasi pada solusi dalam menghadapi tantangan.

Memiliki keterampilan multitasking yang baik dan kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis.

Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan pendidikan.

Bersemangat untuk terus belajar dan mengembangkan diri.

Pelatihan dan pengembangan profesional yang berkelanjutan

Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung inovasi

Peluang untuk berkembang dan mengambil tanggung jawab yang lebih besar

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

PT Kreasi Edulab Indonesia adalah salah satu grup pendidikan terbesar di Indonesia yang didirikan sejak 2007 di Bandung dengan beberapa unit bisnis seperti:

1. 1. Edulab: Konsultan pendidikan dengan lebih dari 60 cabang di seluruh Indonesia.
2. 2. Edu Global School: Sekolah modern dari SD hingga SMA dengan cabang di Bandung, Medan, & Cirebon.
3. 3. Eduplex Co-Working Space: Ruang kolaborasi untuk mendukung lahirnya industri kreatif.
4. 4. Medulab: Bimbingan UKKMPPD yang hadir sebagai partner ideal dalam proses belajar seorang calon dokter.

Edulab terus berkembang di berbagai kota dan berkomitmen memberikan layanan pendidikan terbaik, karena kami percaya pendidikan adalah fondasi utama untuk masa depan.

PT Kreasi Edulab Indonesia adalah salah satu grup pendidikan terbesar di Indonesia yang didirikan sejak 2007 di Bandung dengan beberapa unit bisnis seperti:

1. 1. Edulab: Konsultan pendidikan dengan lebih dari 60 cabang di seluruh Indonesia.
2. 2. Edu Global School: Sekolah modern dari SD hingga SMA dengan cabang di Bandung, Medan, & Cirebon.
3. 3. Eduplex Co-Working Space: Ruang kolaborasi untuk mendukung lahirnya industri kreatif.
4. 4. Medulab: Bimbingan UKKMPPD yang hadir sebagai partner ideal dalam proses belajar seorang calon dokter.

Edulab terus berkembang di berbagai kota dan berkomitmen memberikan layanan pendidikan terbaik, karena kami percaya pendidikan adalah fondasi utama untuk masa depan.