SERVICE ADVISOR PROFESIONAL

Pt grande bahana nusa; Kota Semarang; On-site; IDR 39,060,000 - 55,800,000; Full time

Benefits offered by this job

Makan siang

BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerja

Lingkungan kerja yang profesional

Job summary

PT Grande Bahana Nusa di Semarang mencari tenaga front desk di bengkel Executive Mangkang. Tugas utamanya ialah menyambut dan melayani customer yang datang, memberikan informasi layanan bengkel, membantu proses pemesanan servis, serta menangani pertanyaan dan keluhan dengan sopan.

Anda akan berkoordinasi dengan mekanik dan Service Advisor untuk memastikan pengalaman pelanggan yang memuaskan. Pendidikan SMA/SMK dan kemampuan komunikasi yang baik diperlukan; kemampuan MS Office menjadi nilai

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik.
• Memiliki kemampuan menghadapi berbagai karakter customer.
• Ramah, percaya diri, jujur, dan bertanggung jawab.

Responsibilities

• Menyambut dan melayani customer yang datang ke bengkel.
• Memberikan informasi mengenai layanan bengkel dan fasilitas yang tersedia.
• Membantu customer dalam proses pemesanan servis.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan customer dengan baik.
• Berkoordinasi dengan mekanik dan Service Advisor.
• Memastikan customer mendapatkan pengalaman pelayanan yang memuaskan.

Skills

Customer service

Communication skills

Persuasive communication

Interpersonal skills

Problem solving

Education

SMK/SMA sederajat

Tools

Microsoft Office

Job description

Menyambut dan melayani customer yang datang ke bengkel.

Memberikan informasi mengenai layanan bengkel dan fasilitas yang tersedia.

Membantu customer dalam proses pemesanan servis.

Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan customer dengan baik.

Berkoordinasi dengan mekanik dan Service Advisor.

Memastikan customer mendapatkan pengalaman pelayanan yang memuaskan.

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik.

Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif dan sopan.

Menguasai komputer dan Microsoft Office menjadi nilai tambah.

Ramah, percaya diri, jujur, dan bertanggung jawab.

Memiliki kemampuan menghadapi berbagai karakter customer.

Makan siang

BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan

Lingkungan kerja yang profesional

Hari Kerja:

Senin-Sabtu

Lokasi:

Bengkel Executive Mangkang, Semarang.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di bidang estimasi biaya?

Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?

Pernahkah kamu mendapatkan pekerjaan yang membutuhkan pengalaman dalam relationship management?

Apakah kamu berpengalaman dalam pekerjaan administrasi?