Service Advisor

Tekindo Super Protek; Pandaan; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Tekindo Motor mengundang Anda yang berpengalaman sebagai Service Advisor untuk bergabung dalam bengkel mobil kami di Pandaan, Jawa Timur. Anda akan bertugas menyusun estimasi biaya jasa dan spare part serta menjelaskan waktu pengerjaan kepada pelanggan.

Posisi ini melibatkan koordinasi dengan Group Leader, mekanik, dan bagian spare part; menawarkan perawatan tambahan berdasarkan pemeriksaan kendaraan; serta melakukan follow-up after service dan reminder perawatan berkala.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Jujur, disiplin, teliti, dan bertanggung jawab.
• Terbiasa menggunakan komputer dan aplikasi administrasi bengkel.
• Mampu bekerja sama dengan tim dan menghadapi target.
• Memiliki inisiatif, kemampuan menyelesaikan masalah, serta kemauan belajar.
• Pengalaman di dealer atau bengkel mobil profesional menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Menyusun dan menjelaskan estimasi biaya jasa, spare part, serta waktu pengerjaan.
• Berkoordinasi dengan Group Leader, mekanik, dan bagian spare part.
• Menawarkan perawatan atau perbaikan tambahan berdasarkan pemeriksaan dan kebutuhan kendaraan.
• Melakukan follow-up setelah servis serta reminder perawatan berkala.

Skills

Layanan pelanggan

Kemampuan komunikasi

Pengetahuan otomotif

Kerja sama tim

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

Aplikasi administrasi

Job description

Anda berpengalaman sebagai Service Advisor dan ingin berkembang bersama bengkel mobil yang terus membangun sistem pelayanan profesional?

Menyusun dan menjelaskan estimasi biaya jasa, spare part, serta waktu pengerjaan.

Berkoordinasi dengan Group Leader, mekanik, dan bagian spare part.

Menawarkan perawatan atau perbaikan tambahan berdasarkan hasil pemeriksaan dan kebutuhan kendaraan.

Melakukan follow-up setelah servis serta reminder perawatan berkala.

1. Pengalaman sebagai Service Advisor

Diutamakan memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Advisor di dealer resmi atau bengkel mobil profesional. Memahami alur penerimaan kendaraan, PKB, estimasi servis, dan penyerahan kendaraan.

2. Kemampuan Komunikasi dan Pengetahuan Otomotif

Mampu menjelaskan masalah teknis kendaraan dengan bahasa sederhana, menangani keluhan pelanggan, serta memahami dasar perawatan dan perbaikan mobil.

3. Bersedia Bekerja di Pandaan, Pasuruan

Bersedia bekerja penuh waktu di Tekindo Motor, Pandaan, dengan kisaran total penghasilan Rp4.000.000-Rp6.00.000 per bulan, termasuk tunjangan dan insentif sesuai ketentuan perusahaan.

Kualifikasi Tambahan

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

Jujur, disiplin, teliti, dan bertanggung jawab.

Terbiasa menggunakan komputer dan aplikasi administrasi bengkel.

Mampu bekerja sama dengan tim dan menghadapi target.

Memiliki inisiatif, kemampuan menyelesaikan masalah, serta kemauan belajar.

Pengalaman di dealer atau bengkel mobil profesional menjadi nilai tambah.

Mengapa Bergabung dengan Tekindo Motor?

Kesempatan berkembang bersama bengkel mobil yang terus meningkatkan sistem dan kualitas pelayanan.

Lingkungan kerja yang mengutamakan kerja sama tim dan profesionalisme.

Kesempatan meningkatkan kemampuan pelayanan, pengetahuan teknis, dan manajemen operasional bengkel.