Service Advisor Otomotif: Pelayanan & Estimasi Biaya

PT Wonder Mobilitas Indonesia; Batam; On-site; IDR 89,280,000 - 145,080,000; Full time

Job summary

PT Wonder Mobilitas Indonesia membuka posisi Service Advisor di dealer otomotif. Tugas utama meliputi penerimaan kendaraan, konsultasi servis, estimasi biaya, dan administrasi bengkel. Kandidat berpengalaman 1–2 tahun di bidang ini serta siap bekerja dengan target.

Kandidat diharapkan menguasai komputer umum, MS Office, dan memiliki SIM A. Kesiapan bekerja shift termasuk akhir pekan menjadi nilai tambah dengan penampilan profesional.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 diutamakan jurusan Teknik Otomotif/Teknik Mesin.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun sebagai Service Advisor di dealer otomotif (pengalaman kendaraan listrik nilai tambah).
• Memahami proses penerimaan kendaraan, konsultasi servis, estimasi biaya, serta administrasi bengkel.

Responsibilities

• Mampu menjelaskan kebutuhan perawatan kendaraan kepada pelanggan secara jelas dan profesional.
• Berorientasi pada kepuasan pelanggan serta mampu menangani keluhan secara efektif.
• Mampu bekerja dengan target dan menyelesaikan masalah dengan solusi yang tepat.
• Bertugas membuat estimasi biaya dan waktu pengerjaan yang akurat untuk pelanggan.
• Membuat laporan harian mengenai status kerja kendaraan.

Skills

Service Advisor

Konsultasi servis

Estimasi biaya

Administrasi bengkel

Penanganan keluhan

Education

D3/S1 Teknik Otomotif/Teknik Mesin

Tools

DMS

Job description

PT Wonder Mobilitas Indonesia membuka posisi Service Advisor di dealer otomotif. Tugas utama meliputi penerimaan kendaraan, konsultasi servis, estimasi biaya, dan administrasi bengkel. Kandidat berpengalaman 1–2 tahun di bidang ini serta siap bekerja dengan target.

Kandidat diharapkan menguasai komputer umum, MS Office, dan memiliki SIM A. Kesiapan bekerja shift termasuk akhir pekan menjadi nilai tambah dengan penampilan profesional.