Risk Collection Training Lead | LMS & Mass Training

Home Credit Indonesia; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 55,800,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Home Credit Indonesia mencari tenaga trainer yang berpengalaman untuk membangun tim collection melalui pelatihan dan sosialisasi. Kandidat akan menyusun modul pelatihan, menyampaikan program untuk beberapa departemen di fungsi Risk Collection, dan mengelola kelas serta materi hingga pelaksanaan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia atau Inggris, keahlian LMS serta Microsoft Office, dan kesiapan pindah ke Yogyakarta jika diperlukan.

Qualifications

• Bachelor's degree dari perguruan tinggi terkemuka.
• Minimum 2 tahun pengalaman sebagai Trainer, Learning & Development atau Training consultant.
• Pengalaman menyampaikan training untuk mass position (customer service, collection, sales).
• Teknologi LMS dan Microsoft Office dikuasai.
• Desain training dan materi belajar sesuai silabus.
• Komunikasi baik secara lisan maupun tertulis dalam Bahasa Inggris atau Bahasa Indonesia.
• Domisili saat ini atau bersedia ditempatkan di Yogyakarta.

Responsibilities

• Melakukan training dan sosialisasi ke anggota tim collection yang ditunjuk.
• Melakukan deliver training untuk semua departemen di bawah Risk Collection.
• Menjaga program training sesuai timeline yang ditetapkan.
• Mengelola kelas training dan aktivitas training end-to-end.
• Persiapan training meliputi materi dan panduan pelatihan.
• Menyiapkan laporan training dan pembaruan aktivitas kepada Training SPV tepat waktu.

Skills

Training delivery

LMS

Microsoft Office

Communication skills

Education

Bachelor's degree

Job description

Home Credit Indonesia mencari tenaga trainer yang berpengalaman untuk membangun tim collection melalui pelatihan dan sosialisasi. Kandidat akan menyusun modul pelatihan, menyampaikan program untuk beberapa departemen di fungsi Risk Collection, dan mengelola kelas serta materi hingga pelaksanaan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia atau Inggris, keahlian LMS serta Microsoft Office, dan kesiapan pindah ke Yogyakarta jika diperlukan.