Pimpinan Outlet Layanan & Operasional

Desik; Tasikmalaya; On-site; IDR 60,000,000 - 100,000,000; Full time

Job summary

Desik di Tasikmalaya mencari kandidat berpengalaman untuk posisi manajemen operasional layanan makanan & minuman. Anda akan menganalisis kualitas layanan, mengevaluasi kinerja staf, dan mengelola alur kerja operasional secara efektif.

Peran ini menuntut kemampuan memimpin tim, mendorong inovasi layanan, memastikan kepatuhan terhadap kebijakan makanan & minuman, serta menangani krisis dan pengalaman pelanggan. Kandidat dengan diploma siap ditempatkan di Kota Tasikmalaya.

Qualifications

• Berpengalaman di bidang layanan/makanan & minuman.
• Memiliki Diploma.
• Rentang usia 25–32 tahun.
• Terima kandidat tanpa foto diri.

Responsibilities

• Menganalisis kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
• Melakukan proses penilaian kinerja staf.
• Membantu alur kerja operasional.
• Memfasilitasi kepatuhan dengan persyaratan legislatif dan peraturan.
• Mendorong inovasi layanan.
• Mengidentifikasi dan membangun hubungan kepentingan internal & eksternal.
• Menerapkan pencegahan kerugian/risiko.
• Memimpin tim untuk menerapkan perubahan.
• Mengelola kepatuhan terhadap kebijakan & prosedur kebersihan makanan & minuman.
• Mengelola situasi krisis.
• Mengelola operasi makanan & minuman.
• Mengelola pengalaman pelanggan.
• Optimalkan tenaga kerja untuk keunggulan layanan.

Skills

Berpengalaman

Kepemimpinan

Analisis layanan

Manajemen operasional

Education

Diploma

Job description

Desik di Tasikmalaya mencari kandidat berpengalaman untuk posisi manajemen operasional layanan makanan & minuman. Anda akan menganalisis kualitas layanan, mengevaluasi kinerja staf, dan mengelola alur kerja operasional secara efektif.

Peran ini menuntut kemampuan memimpin tim, mendorong inovasi layanan, memastikan kepatuhan terhadap kebijakan makanan & minuman, serta menangani krisis dan pengalaman pelanggan. Kandidat dengan diploma siap ditempatkan di Kota Tasikmalaya.