Membership Renewal & Member Support Specialist

Fit Hub; Jakarta Pusat; On-site; IDR 39,060,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

FIT HUB saat ini membuka lowongan sebagai Customer Service untuk layanan anggota. Tugas utama meliputi memberikan informasi produk, menangani pertanyaan dan keluhan, serta follow up kepada member yang baru bergabung maupun yang akan bergabung.

Pelamar diharapkan mampu bekerja di cabang yang telah ditentukan dan bertugas mencapai target penjualan bulanan untuk perpanjangan membership. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, serta

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Berpengalaman sebagai customer service min. 1 tahun.
• Memiliki kemampuan mencapai target sales bulanan.
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan.
• Dapat bekerja di bawah tekanan dan memiliki tanggung jawab yang tinggi.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan maupun pertanyaan dari member.
• Melayani follow up kepada member yang akan & sudah bergabung.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership.

Job description

FIT HUB saat ini membuka lowongan sebagai Customer Service untuk layanan anggota. Tugas utama meliputi memberikan informasi produk, menangani pertanyaan dan keluhan, serta follow up kepada member yang baru bergabung maupun yang akan bergabung.

Pelamar diharapkan mampu bekerja di cabang yang telah ditentukan dan bertugas mencapai target penjualan bulanan untuk perpanjangan membership. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, serta