IT Systems Analyst & Technical Support Specialist
Propanraya
Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.
Job summary
PT Propan Raya Industrial Coating Chemicals mencari System Analyst berpengalaman minimal 3 tahun untuk mendukung kebutuhan IT internal, termasuk analisis kebutuhan sistem, FSD, dan integrasi API.
Posisi melibatkan dukungan teknis harian untuk end-user, penanganan tiket incident jaringan dan perangkat, serta kolaborasi dengan IT Head Office untuk transformasi digital.
Kandidat juga diharapkan mampu membuat dokumentasi teknis, ERD, dan laporan troubleshooting yang jelas.
Qualifications
- Minimal 3 tahun sebagai System Analyst dengan rekam jejak dalam requirement gathering, FSD (Functional Specification Design), dan integrasi sistem.
- Berpengalaman dalam IT Technical Support untuk perangkat end-user (laptop, desktop, printer) serta jaringan internet/LAN.
- Memahami konsep Database, Query, ERD, Integrasi sistem, API dan dokumentasi teknis.
Responsibilities
- Memberikan dukungan teknis harian terkait perangkat IT serta jaringan.
- Menangani dan menyelesaikan tiket incident (hardware, software, network) secara efektif.
- Menyusun laporan troubleshooting dan rekomendasi perbaikan sistem/layanan IT.
- Menyusun dokumen FSD dan mendukung pengembangan/enhancement aplikasi.
- Berkolaborasi dengan tim IT Head Office dalam proyek digital transformation maupun support day-to-day operasional.
Skills
Tools
Job description
PT Propan Raya Industrial Coating Chemicals mencari System Analyst berpengalaman minimal 3 tahun untuk mendukung kebutuhan IT internal, termasuk analisis kebutuhan sistem, FSD, dan integrasi API.
Posisi melibatkan dukungan teknis harian untuk end-user, penanganan tiket incident jaringan dan perangkat, serta kolaborasi dengan IT Head Office untuk transformasi digital.
Kandidat juga diharapkan mampu membuat dokumentasi teknis, ERD, dan laporan troubleshooting yang jelas.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
