IT Systems & Support Engineer

PT Propan Raya Industrial Coating Chemicals (HCBP ); Tangerang; On-site; IDR 133,920,000 - 223,200,000; Full time

Job summary

PT Propan Raya Industrial Coating Chemicals (HCBP ) membutuhkan System Analyst berpengalaman untuk analisis kebutuhan sistem, penyusunan FSD, dan mendukung pengembangan/ peningkatan aplikasi IT.

Posisi ini bekerja sama dengan IT Head Office (System Analyst, Developer, QA, Infrastructure, Technical Support) dalam proyek transformasi digital maupun dukungan operasional harian di lingkungan perusahaan.

Qualifications

• Mekerjakan analisis kebutuhan sistem dan pembuatan spesifikasi fungsional
• Mengerti desain FSD dan dokumentasi teknis
• Pengalaman integrasi sistem serta troubleshooting teknis

Responsibilities

• Memberikan dukungan teknis harian untuk end-user terkait perangkat laptop, desktop, printer, jaringan internet dan LAN
• Menangani tiket incident (hardware, software, network) secara efektif dan tepat waktu
• Menyusun laporan troubleshooting dan rekomendasi perbaikan sistem/layanan IT
• Menyusun analisis kebutuhan sistem, FSD, dan mendukung pengembangan/enhancement aplikasi
• Berkolaborasi dengan tim IT Head Office (System Analyst, Developer, QA, Infrastructure, Technical Support) pada proyek transformasi digital maupun dukungan operasional harian

Skills

Keterampilan analisis kebutuhan sistem

FSD (Functional Specification Design)

Integrasi sistem

Dokumentasi teknis

Education

S1 Ilmu Komputer / Sistem Informasi / Teknik Informatika

Tools

SQL

ERD

API

Job description

PT Propan Raya Industrial Coating Chemicals (HCBP ) membutuhkan System Analyst berpengalaman untuk analisis kebutuhan sistem, penyusunan FSD, dan mendukung pengembangan/ peningkatan aplikasi IT.

Posisi ini bekerja sama dengan IT Head Office (System Analyst, Developer, QA, Infrastructure, Technical Support) dalam proyek transformasi digital maupun dukungan operasional harian di lingkungan perusahaan.