IT Support & Infrastruktur TI – Operasional & Keamanan

PT WINDU PERSADA CARGO GROUP

Jakarta Pusat

On-site

IDR 89,280,000 - 133,920,000

Full time

14 days+

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Job summary

PT WINDU PERSADA CARGO GROUP mencari IT Support/Help Desk berpengalaman untuk menjaga operasional TI di kantor dan gudang. Peran ini mencakup dukungan teknis harian, pemantauan jaringan, dan manajemen keamanan sistem.

Kandidat harus memiliki Diploma/Sarjana TI, 2–3 tahun pengalaman, kemampuan Windows/Linux, keterampilan komunikasi yang baik, serta pemahaman ISO dan TAPA. Posisi ini on-site dengan tanggung jawab dokumentasi dan kerja lintas departemen.

Qualifications

Pendidikan Diploma atau Sarjana TI, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
Minimal 2–3 tahun pengalaman sebagai IT Support atau Help Desk di lingkungan perusahaan.
Penguasaan Windows dan Linux serta kemampuan troubleshooting hardware.
Mengelola jaringan dasar, konektivitas internet, dan wireless.
Berpengalaman dengan sistem ticketing dan alat manajemen aset.

Responsibilities

Dukungan teknis harian untuk infrastruktur TI kantor dan gudang.
Memantau lalu lintas jaringan dan keamanan koneksi.
Melakukan pembaruan firmware serta pemeliharaan jaringan secara rutin.
Mengelola akun pengguna, hak akses, dan email.
Memantau CCTV dan alarm serta kontrol akses fisik.
Mencadangkan (backup) dan pemulihan data secara berkala.
Menyiapkan perangkat kerja untuk karyawan baru dan mencabut akses saat karyawan resign.
Mengelola pencatatan inventaris aset IT melalui AMS.
Berkolaborasi dengan vendor untuk pengadaan serta perbaikan perangkat keras/ lunak.
Memberikan edukasi keamanan siber dasar kepada pengguna.