IT Infrastructure & Support Technician

BBS Digital; Jakarta Utara; On-site; IDR 78,120,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

PT Bahari Manora Nusantara mencari profesional TI untuk mengelola infrastruktur perusahaan secara menyeluruh, termasuk hardware, software, jaringan, keamanan data, dan dukungan teknis ke semua divisi. Anda akan menginstal, mengkonfigurasi, serta memelihara perangkat; memastikan jaringan LAN/Wi‑Fi berjalan stabil; serta mendukung seluruh pengguna menghadapi kendala teknis.

Posisi ini menuntut kemampuan analitis, komunikasi, dan problem solving yang baik.

Qualifications

• Pendidikan minimum D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.
• Menguasai instalasi dan troubleshooting hardware, software, printer, serta jaringan komputer.
• Memahami konfigurasi LAN, WAN, Wi‑Fi, Router, Switch, dan Access Point.
• Memahami sistem operasi Windows, Microsoft Office, dan dasar administrasi server.
• Memiliki pengetahuan mengenai keamanan jaringan, backup data, dan antivirus.
• Memiliki kemampuan analisis, komunikasi, dan problem solving yang baik.
• Memahami Microsoft 365, Google Workspace, NAS, CCTV, dan cloud storage.
• Memiliki sertifikasi IT (MTCNA, CCNA, MikroTik) menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Bertanggung jawab memastikan infrastruktur TI perusahaan berjalan dengan optimal melalui pengelolaan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, keamanan data, serta memberikan dukungan teknis kepada seluruh divisi.
• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan komputer, laptop, printer, scanner, dan perangkat pendukung lainnya.
• Memastikan jaringan internet, LAN, Wi‑Fi, serta perangkat jaringan perusahaan berjalan dengan baik.
• Memberikan technical support kepada seluruh pengguna terkait kendala hardware, software, email, maupun sistem perusahaan.
• Melakukan monitoring, backup, dan pengamanan data perusahaan secara berkala.
• Melakukan maintenance server, perangkat jaringan, dan sistem operasional perusahaan.
• Berkoordinasi dengan vendor IT terkait pengadaan maupun perbaikan perangkat.
• Mendukung implementasi dan pengembangan sistem/aplikasi yang digunakan perusahaan.
• Memberikan rekomendasi peningkatan teknologi untuk mendukung efektivitas operasional perusahaan.

Skills

Pemecahan masalah hardware

Pemecahan masalah software

Jaringan

Keamanan data

Dukungan teknis

Monitoring & backup

Pemeliharaan server

Koordinasi vendor

Analisis & problem solving

Microsoft 365 / Google Workspace

Education

D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer

Tools

NAS

CCTV

Microsoft 365

Google Workspace

Job description

PT Bahari Manora Nusantara mencari profesional TI untuk mengelola infrastruktur perusahaan secara menyeluruh, termasuk hardware, software, jaringan, keamanan data, dan dukungan teknis ke semua divisi. Anda akan menginstal, mengkonfigurasi, serta memelihara perangkat; memastikan jaringan LAN/Wi‑Fi berjalan stabil; serta mendukung seluruh pengguna menghadapi kendala teknis.

Posisi ini menuntut kemampuan analitis, komunikasi, dan problem solving yang baik.