Guest Experience Specialist - Front Office

PT NXT LVL SPORTS ASIA; Provinsi Bali; Presencial; IDR 39.060.000 - 72.540.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PT NXT LVL SPORTS ASIA mencari Front Office Staff untuk Nomads Padel Village di Bali. Anda akan menyambut tamu, menjawab pertanyaan, mengelola pemesanan fasilitas, dan membantu proses check-in/check-out dalam lingkungan olahraga & gaya hidup yang dinamis.

Kandidat ideal memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, pengalaman minimal 1 tahun di posisi terkait, serta kemampuan mengelola beberapa tugas secara efisien. Posisi ini membutuhkan kerja shift, termasuk akhir pekan.

Formación

• Pengalaman 1 tahun di Front Office, Resepsi, Layanan pelanggan atau posisi terkait.
• Minimal lulusan SMA/SMK, Diploma menjadi nilai tambah di bidang Perhotelan/Tourisme/Admin.
• Keterampilan komunikasi bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan.
• Keterampilan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.

Responsabilidades

• Sambut tamu, member, dan pengunjung dengan sopan dan profesional.
• Tangani pertanyaan melalui walk-in, telepon, WhatsApp, email, dan saluran lain.
• Kelola pemesanan lapangan padel, sesi gym, kelas, dan layanan kebugaran.

Conocimientos

Layanan pelanggan

Komunikasi efektif

Bahasa Inggris lancar

Multitasking

Educación

SMA/SMK atau setara

Herramientas

Sistem Reservasi

POS Systems

Microsoft Office

Descripción del empleo

PT NXT LVL SPORTS ASIA mencari Front Office Staff untuk Nomads Padel Village di Bali. Anda akan menyambut tamu, menjawab pertanyaan, mengelola pemesanan fasilitas, dan membantu proses check-in/check-out dalam lingkungan olahraga & gaya hidup yang dinamis.

Kandidat ideal memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, pengalaman minimal 1 tahun di posisi terkait, serta kemampuan mengelola beberapa tugas secara efisien. Posisi ini membutuhkan kerja shift, termasuk akhir pekan.