Front Office (Penempatan Surabaya)

de WAVE Therapy & Reflexology (Solo); Surabaya; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

de WAVE Therapy & Reflexology (Solo) mencari kandidat front office/customer service yang rapi, bersih, dan profesional untuk outlet Surabaya. Posisi ini menuntut pengalaman di bidang front office/hospitality, kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan responsif, serta mampu mengatur reservasi dan check-in pelanggan.

Kandidat akan bekerja dengan sistem reservasi dan POS, berfungsi pada long shift 09:30–22:00, dan perlu mampu bekerja sama dalam tim dengan inisiatif tinggi.

Qualifications

• Memiliki pengalaman di bidang front office/customer service/hospitality.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan customer yang baik, ramah, serta responsif.

Responsibilities

• Melayani check-in pelanggan, mengatur reservasi/appointment, dan memberikan informasi terkait layanan dengan baik.
• Bekerja sama dengan tim dan menunjukkan inisiatif serta tanggung jawab menjalankan pekerjaan.
• Bersedia bekerja dengan sistem long shift (09.30–22.00) sesuai kebutuhan operasional.
• Bersedia ditempatkan di outlet Surabaya.

Skills

komunikasi pelanggan

pelayanan pelanggan

kerja tim

inisiatif

Tools

Reservations system

POS

Job description

Berpenampilan rapi, bersih, profesional, dan memiliki personal grooming yang baik.

Memiliki pengalaman di bidang front office/customer service/hospitality.

Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan customer yang baik, ramah, serta responsif.

Bersedia bekerja dengan sistem long shift (09.30–22.00) sesuai kebutuhan operasional.

Mampu melakukan check-in customer, mengatur reservasi/appointment, dan memberikan informasi terkait layanan dengan baik.

Terbiasa menggunakan sistem reservasi dan/atau sistem kasir (POS) menjadi nilai tambah.

Mampu bekerja sama dengan baik dalam tim dan memiliki inisiatif serta tanggung jawab dalam menjalankan pekerjaan.

Bersedia ditempatkan di outlet Surabaya.