Front Office

PT Parama Dakara Nusantara; Provinsi Bali; On-site; IDR 44,640,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

PT Parama Dakara Nusantara membutuhkan staf Front Office untuk layanan tamu di Bali. Posisi ini menuntut penampilan profesional, kemampuan bahasa Indonesia dan Inggris yang baik, serta pengalaman di industri hospitality.

Anda akan menangani administrasi dan data pasien dengan teliti, berkomunikasi ramah dengan tamu, serta menjaga kerahasiaan informasi. Kandidat diharapkan memiliki SMA/SMK atau lebih, dengan nilai tambah jika memiliki D3/S1 terkait.

Qualifications

• Lulusan SMA/SMK sederajat menjadi dasar kualifikasi.
• Nilai tambah jika memiliki D3/S1 bidang hospitalitas atau administrasi.
• Pengalaman di front office, receptionist, atau layanan pelanggan di sektor hospitality.

Responsibilities

• Berkomunikasi dengan tamu dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
• Menangani administrasi dan data pasien secara akurat.
• Memberikan layanan yang ramah dan berorientasi layanan.
• Bekerja di lingkungan sibuk tanpa mengorbankan kualitas layanan.
• Menjaga kerahasiaan pasien dan profesionalitas kerja.

Skills

Bahasa Indonesia

Bahasa Inggris

Customer service

Komunikasi interpersonal

Profesionalisme

Detail administrasi

Education

SMA/SMK sederajat

D3/S1 Hospitality/Administrasi/Manajemen/Keperawatan

Tools

WhatsApp Business

Microsoft Office

Google Workspace

Sistem administrasi

Job description

Minimal SMA/SMK sederajat; D3/S1 Hospitality, Administrasi, Manajemen, Keperawatan atau bidang terkait menjadi nilai tambah.

Memiliki pengalaman sebagai Front Office, Receptionist, Guest Relations, Customer Service atau posisi serupa.

Pengalaman di klinik, rumah sakit, hotel, spa premium, beauty clinic atau hospitality industry menjadi nilai tambah.

Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dengan sangat baik.

Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris, minimal conversational.

Berpenampilan rapi dan profesional.

Ramah, komunikatif, dan memiliki service-oriented mindset.

Teliti dalam menangani administrasi dan data pasien.

Mampu menggunakan komputer, WhatsApp Business, Microsoft Office/Google Workspace, dan sistem administrasi.

Mampu bekerja dalam situasi yang sibuk tanpa mengurangi kualitas pelayanan.

Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.

Disiplin, bertanggung jawab, jujur, dan menjaga kerahasiaan pasien.