FRONT OFFICE

Sweat and Serve Padel Banjarmasin; Banjarmasin; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Sweat and Serve Padel Banjarmasin mencari staf Front Office untuk melayani pelanggan dengan ramah dan sopan, mengelola jadwal serta reservasi melalui aplikasi kasir/booking. Kandidat diharapkan mampu bekerja mandiri maupun dalam tim, memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan orientasi layanan yang tinggi, serta tertarik pada olahraga padel.

Persyaratan minimal SMA/SMK, kemampuan komputer (Microsoft Office/Google Spreadsheet), dan pengalaman di front office akan menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan dalam melayani customer.
• Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Office/Google Spreadsheet, serta aplikasi kasir/booking.
• Teliti, cekatan, responsif, dan memiliki orientasi pelayanan yang tinggi (customer-oriented).
• Mampu bekerja mandiri maupun dalam tim serta bersedia bekerja dengan sistem shift.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik dan mampu menangani kebutuhan atau keluhan customer dengan tenang dan profesional.

Responsibilities

• Melayani customer secara langsung di tempat; memberikan informasi yang akurat dan ramah.
• Mengelola reservasi/booking melalui aplikasi kasir dan spreadsheet.
• Menangani keluhan dengan tenang dan profesional serta menjaga kepuasan pelanggan.
• Bekerja dalam tim maupun secara mandiri sesuai jadwal shift.
• Memiliki ketertarikan terhadap olahraga khususnya padel menjadi nilai tambah.

Skills

Komunikasi yang baik

Ramah dan sopan

Pelayanan pelanggan

Problem solving

Mandiri maupun tim

Education

SMA/SMK atau sederajat

Tools

Microsoft Office

Google Spreadsheet

Aplikasi kasir/booking

Komputer umum

Job description

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan dalam melayani customer.

Mampu mengoperasikan Komputer, Microsoft Office/Google Spreadsheet, serta aplikasi kasir/booking.

Teliti, cekatan, responsif, dan memiliki orientasi pelayanan yang tinggi (customer-oriented).

Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta bersedia bekerja dengan sistem shift.

Memiliki kemampuan problem solving yang baik dan mampu menangani kebutuhan atau keluhan customer dengan tenang dan profesional.

Pengalaman di bidang Front Office, Receptionist, Customer Service, Hospitality, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.

Memiliki ketertarikan terhadap olahraga, khususnya padel, menjadi nilai tambah.

Berdomisili di Banjarmasin dan sekitarnya.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman menggunakan Spreadsheets?