Field Collection Team Lead — Drive Performance & Coaching

PT Dwi Cermat Indonesia; Manado; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Dwi Cermat Indonesia membuka peluang bagi seorang Supervisor Field Collector untuk mengelola tim penagihan lapangan di area yang ditugaskan. Anda akan memimpin tim, melakukan coaching, analisa kunjungan, dan memastikan pencapaian target penagihan dari kredit tanpa jaminan.

Kandidat dengan pengalaman 3 tahun di perbankan/ leasing akan diprioritaskan, serta kemampuan negosiasi dan komunikasi yang baik. Selain itu, minimal pendidikan D3, menguasai Microsoft Office, dan kemampuan bekerja keras

Qualifications

• Minimal pengalaman 3 tahun di bank/leasing dan/atau multifinance (pengalaman fintech jadi nilai tambah).
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik serta leadership yang kuat.
• Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim.
• Lebih diutamakan pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office.

Responsibilities

• Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk pencapaian target.
• Memberikan laporan, informasi, dan feedback harian, mingguan, bulanan kepada atasan.
• Membantu kolektor dalam penagihan terhadap customer kasus khusus.
• Membimbing tim Field Collector melalui coaching serta penanganan performa menurun.

Skills

Leadership

Negotiation

Communication

Target-driven

Microsoft Office

Education

Diploma (D3)

Tools

Microsoft Excel

Job description

PT Dwi Cermat Indonesia membuka peluang bagi seorang Supervisor Field Collector untuk mengelola tim penagihan lapangan di area yang ditugaskan. Anda akan memimpin tim, melakukan coaching, analisa kunjungan, dan memastikan pencapaian target penagihan dari kredit tanpa jaminan.

Kandidat dengan pengalaman 3 tahun di perbankan/ leasing akan diprioritaskan, serta kemampuan negosiasi dan komunikasi yang baik. Selain itu, minimal pendidikan D3, menguasai Microsoft Office, dan kemampuan bekerja keras