Field Collection Leads - Medan

Home Credit Indonesia; Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Home Credit Indonesia membuka posisi Field Collection Leads untuk memimpin tim pengumpulan di Medan. Tugas utama mencakup memastikan target harian terpenuhi, memberikan dukungan ide-ide untuk kontrak tercapai, dan memantau portofolio serta area jangkauan tim.

Pelamar diharapkan memiliki Diploma dan pengalaman minimal 2 tahun di bidang collection & recovery. Anda akan menjadi coach bagi tim Field Collector, berkolaborasi dengan trainer, HR, dan analis untuk strategi pencapaian target.

Qualifications

• Memimpin dan mengarahkan tim Field Collection.
• Keterampilan analisis portofolio kontrak dan area jangkauan.

Responsibilities

• Memastikan pencapaian target harian tim Field Collection dan pelaporan tepat waktu.
• Memberi saran dan dukungan untuk mencapai kontrak/prospek maksimal.
• Mengelola dan memonitor portofolio kontrak serta pemetaan area tim.

Skills

Team leadership

Koordinasi tim

Analisis portofolio

Education

Diploma

Job description

Sebagai Field Collection Leads, tugas dan tanggung jawab Anda:

• Memastikan dilaksanakan manajemen target harian tim Field Collection, mencapai target dan dilaporkan dengan tepat waktu,
• Memberikan support untuk saran, ide dan/atau masukan untuk prospek kontrak tercapai dengan maksimal,
• Mengerti dan memonitor portfolio kontrak dan pemetaan area jangkauan tim,
• Menyusun dan memastikan laporan harian pencapaian tim disampaikan dengan tepat waktu dan akurat,
• Sebagai coach dan juga driver/penyemangat untuk semua Field Collector,
• Berkolaborasi dengan pihak - pihak terkait (Trainer, HR, Analis) untuk manajemen tim dan manajemen kontrak untuk menunjang strategi pencapaian target yang maksimal.
• Minimal sudah menyelesaikan pendidikan Diploma,
• Setidaknya minimal 2 tahun pengalaman dalam bidang collection & recovery,
• Pelamar harus bersedia bekerja dan pernah bekerja di wilayah Medan,
• Mampu mengelola tim lebih dari 10 orang,