End-to-End Process Improvement Specialist

Bank OCBC NISP; Tangerang; Hybrid; IDR 167,400,000 - 234,360,000; Full time

Job summary

Bank OCBC NISP mencari profesional untuk menjalankan inisiatif quality improvement secara end-to-end mulai dari perencanaan hingga post-implementation. Posisi ini melibatkan kolaborasi dengan tim proyek, pemilik proses, serta stakeholder terkait untuk mengukur, menganalisis, dan merumuskan solusi perbaikan yang aligned dengan proses back-end di bank.

Peran ini juga mencakup penilaian inisiatif yang diluncurkan, penentuan risiko internal, serta keterlibatan aktif sebagai Subject Matter Expert

Qualifications

• Pengalaman menjalankan inisiatif/proyek quality improvement end-to-end
• Analisa data/observasi untuk identifikasi perbaikan
• Kemampuan bekerja dengan pemilik proses dan stakeholder terkait
• Keterlibatan SME pada setiap tahap inisiatif/proyek
• Memastikan governance proyek dan kepatuhan standar internal Bank

Responsibilities

• Menjalankan inisiatif/proyek quality improvement dari planning hingga post implementation
• Menilai dan menyerahkan inisiatif/proyek yang diluncurkan serta menginformasikan mekanisme PIR
• Menilai risiko internal terkait inisiatif/proyek
• Memastikan proyek berjalan sesuai project governance dan standar internal
• Terlibat sebagai Subject Matter Expert pada setiap tahapan inisiatif/proyek
• Berperan aktif dalam pengembangan inisiatif dari planning hingga post implementation
• Koordinasi dengan pemilik inisiatif/proses dalam pembuatan proposal inisiatif/proyek
• Membantu implementasi quality projects competition dan recognition

Job description

Bank OCBC NISP mencari profesional untuk menjalankan inisiatif quality improvement secara end-to-end mulai dari perencanaan hingga post-implementation. Posisi ini melibatkan kolaborasi dengan tim proyek, pemilik proses, serta stakeholder terkait untuk mengukur, menganalisis, dan merumuskan solusi perbaikan yang aligned dengan proses back-end di bank.

Peran ini juga mencakup penilaian inisiatif yang diluncurkan, penentuan risiko internal, serta keterlibatan aktif sebagai Subject Matter Expert