Education Admin & Operations Coordinator

Ruangguru; Bogor; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Ruangguru, perusahaan teknologi pendidikan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi yang fokus pada dukungan operasional, administrasi, dan layanan kepada siswa serta dosen. Peran ini melibatkan distribusi kelas, kehadiran siswa-guru, serta penyampaian informasi fitur produk untuk memastikan pengalaman belajar yang mulus.

Anda akan bekerja secara langsung di Bogor dengan tim lintas fungsi, berkolaborasi dengan mitra sekolah, tim bisnis, dan pihak regional.

Qualifications

• Gelar sarjana yang relevan.
• Pengalaman di bisnis/operasi/penjualan lebih disukai.
• Memiliki pemahaman metrik KPI.
• Keterampilan manajemen waktu dan komunikasi yang baik.
• Pikir kritis dan kemampuan pemecahan masalah.

Responsibilities

• Menangani administrasi, operasional dan layanan untuk mendukung proyek bisnis terkait layanan siswa dan/atau dosen.
• Mendukung dan memastikan operasional pembelajaran (distribusi kelas, kehadiran siswa-guru, dsb).
• Memberikan bantuan dan informasi tentang fitur produk.
• Mendukung dan memastikan informasi layanan proses pembelajaran.
• Menjamin pengalaman pelanggan yang lancar dan konsisten.
• Berinovasi secara kreatif dan proaktif dengan ide-ide perbaikan
• Berkolaborasi dengan semua pemangku kepentingan (mitra sekolah, bisnis, komersial, regional) untuk meraih hasil lebih baik.

Skills

Time management

Interpersonal communication

Critical thinking

Education

Gelar sarjana relevan

Job description

Ruangguru, perusahaan teknologi pendidikan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi yang fokus pada dukungan operasional, administrasi, dan layanan kepada siswa serta dosen. Peran ini melibatkan distribusi kelas, kehadiran siswa-guru, serta penyampaian informasi fitur produk untuk memastikan pengalaman belajar yang mulus.

Anda akan bekerja secara langsung di Bogor dengan tim lintas fungsi, berkolaborasi dengan mitra sekolah, tim bisnis, dan pihak regional.