Admin Cluster Ruangguru Private Bogor

Ruangguru; Bogor; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Ruangguru, perusahaan teknologi pendidikan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi yang fokus pada dukungan operasional, administrasi, dan layanan kepada siswa serta dosen. Peran ini melibatkan distribusi kelas, kehadiran siswa-guru, serta penyampaian informasi fitur produk untuk memastikan pengalaman belajar yang mulus.

Anda akan bekerja secara langsung di Bogor dengan tim lintas fungsi, berkolaborasi dengan mitra sekolah, tim bisnis, dan pihak regional.

Qualifications

• Gelar sarjana yang relevan.
• Pengalaman di bisnis/operasi/penjualan lebih disukai.
• Memiliki pemahaman metrik KPI.
• Keterampilan manajemen waktu dan komunikasi yang baik.
• Pikir kritis dan kemampuan pemecahan masalah.

Responsibilities

• Menangani administrasi, operasional dan layanan untuk mendukung proyek bisnis terkait layanan siswa dan/atau dosen.
• Mendukung dan memastikan operasional pembelajaran (distribusi kelas, kehadiran siswa-guru, dsb).
• Memberikan bantuan dan informasi tentang fitur produk.
• Mendukung dan memastikan informasi layanan proses pembelajaran.
• Menjamin pengalaman pelanggan yang lancar dan konsisten.
• Berinovasi secara kreatif dan proaktif dengan ide-ide perbaikan
• Berkolaborasi dengan semua pemangku kepentingan (mitra sekolah, bisnis, komersial, regional) untuk meraih hasil lebih baik.

Skills

Time management

Interpersonal communication

Critical thinking

Education

Gelar sarjana relevan

Job description

DESKRIPSI PEKERJAAN

1. Handle administrative, operations and services to support business project related to student and/or lecturer service.

2. Support and ensure teaching learning operations (class distributions, student-teacher attendances, etc.)

3. Provide assistance and information on product features.

4. Support and ensure information of learning process services.

5. Ensure a seamless and consistent customer experience.

6. Creative and pro-actively come with improvement ideas

7. Collaborate with all stakeholder (school partner, business, commercial, regional, etc.) to achieve better results

KUALIFIKASI MINIMUM

1. Relevant bachelor’s degree

2. Former business / operations / sales experience preferred

3. Good understanding of business metrics and KPIs

4. Good time-management skills, Great interpersonal and communication skills.

5. Critical thinker and problem-solving skills

RINGKASAN PERKERJAAN

• *SPESIALISASI**: Administration and Coordination
• *PENDIDIKAN MINIMAL**: S1 (Sarjana)
• *SISTEM KERJA**: On-site
• *TIPE PEKERJAAN**: Full time
• *LOKASI**: Bogor, West Java (Jawa Barat), Indonesia
• *INDUSTRI**: Education Management
• *SITUS PERUSAHAAN**: https://career.ruangguru.com

TENTANG PERUSAHAAN

Ruangguru merupakan perusahaan teknologi terbesar dan terlengkap di Indonesia yang berfokus pada layanan berbasis pendidikan dan telah memiliki lebih dari 13 juta pengguna serta telah mengelola lebih dari 500.000 guru yang menawarkan jasa di lebih dari 100 bidang pelajaran. Perusahaan ini didirikan sejak tahun 2014 oleh Belva Devara dan Iman Usman, yang keduanya berhasil masuk dalam jajaran pengusaha sukses dibawah 30 tahun melalui Forbes 30 under 30 untuk teknologi konsumen di Asia.

Ruangguru berkomitmen untuk menjadi mitra bagi pemerintah daerah demi memberikan pendidikan berkualitas melalui Sistem Manajemen Belajar (LMS). Tahun lalu, Ruangguru berhasil bekerja sama dengan 32 (dari 34) pemerintah provinsi dan lebih dari 326 pemerintah kota dan kabupaten di Indonesia. Selain itu, Ruangguru juga menawarkan video belajar berlangganan, marketplace les privat, layanan bimbingan belajar on-demand, tryout ujian online, dan lain-lain.