E‑Commerce Operations Specialist

TONTON CLOTHING INDONESIA; Kota Bandung; On-site; IDR 78,120,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

TONTON CLOTHING INDONESIA mencari profesional ecommerce administration untuk mengelola pesanan, inventori, dan laporan kinerja di platform e-commerce. Posisi ini membutuhkan koordinasi dengan tim logistik, marketing, dan customer service untuk memastikan operasional berjalan lancar.

Anda akan mengoptimalkan listing produk, memantau stok, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan toko online.

Qualifications

• Memiliki Diploma atau Sarjana di bidang Manajemen, Administrasi Bisnis, E-Commerce, atau bidang terkait.
• Minimal 2–3 tahun pengalaman di e-commerce administration, customer service, atau operasional online shop.
• Keterampilan administrasi kuat dengan perhatian terhadap detail dan organisasi.

Responsibilities

• Memproses pesanan dengan akurat dan memverifikasi informasi pelanggan.
• Mengelola inventori dan melacak ketersediaan stok secara real-time.
• Mempersiapkan laporan penjualan dan analisis metrik performa.
• Mengoptimalkan listing produk dan metadata untuk visibilitas di platform e-commerce.
• Berkolaborasi dengan tim marketing untuk promosi dan kampanye penjualan digital.
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan toko online dan standar kualitas.

Skills

Administrasi

Komunikasi efektif

Multitasking

Manajemen waktu

Keterampilan analitis

Education

Diploma/Sarjana bidang Manajemen/ Administrasi Bisnis/ E-Commerce

Tools

Shopify

WooCommerce

Tokopedia

Shopee

Job description

TONTON CLOTHING INDONESIA mencari profesional ecommerce administration untuk mengelola pesanan, inventori, dan laporan kinerja di platform e-commerce. Posisi ini membutuhkan koordinasi dengan tim logistik, marketing, dan customer service untuk memastikan operasional berjalan lancar.

Anda akan mengoptimalkan listing produk, memantau stok, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan toko online.